Jobbeschreibung
Die Protiviti Services GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen mit Managed Solution Service Center Standorten in Frankfurt, Düsseldorf und Berlin. Sie erbringt Dienstleistungen zum Zwecke der Beratung bei Prozess- und Systemoptimierungen und der Übernahme von Geschäftsprozessen sowie alle damit im Zusammenhang stehenden Geschäfte.
Tätigkeiten der Allgemeinen Sachbearbeitung
- Unterstützung in der Bearbeitung und Abwicklung von Standard-Vorgängen
- Abgabe einer Entscheidungsempfehlung, einer Rückmeldung zu Standard-Vorgängen
- Prüfung von erhaltenen Unterlagen auf Vollständigkeit und Inhalt (z.B. Widerspruchsfreiheit)
- Nachforderung von Unterlagen / Formulierung von Rück- und Verständnisfragen
- Fristenkontrolle eingehender Unterlagen
- Kommunikation zu Standard-Vorgängen
- Prüfung von Standard-Verwendungsnachweisen und sonstigen Nachkontrollen zur Überprüfung der vorgegebenen Verwendung der Mittel
- Unterstützung im fachlichen Anlernen von neuen Mitarbeitenden vergleichbarer Ebenen
Zusätzliche Funktionen des Service Associate
- Unterstützung des Service Professional Team Lead / Site-Lead:
- Bei organisatorischen und administrativen Standort-Themen
- Bei der Sicherstellung qualitätssichernder Maßnahmen im Tagesbetrieb
- Beim Onboarding neuer Protiviti Services GmbH & CO. KG Mitarbeitender
- Erfahrungen in der Sachbearbeitung oder Administration
- Fachspezifische Qualifikationen sind von Vorteil
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS-Office Anwendungen)
- Teamfähigkeit, Engagement und Zuverlässigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift