Jobbeschreibung
Die Sparkassen Rating und Risikosysteme (SR) ist der zentrale Dienstleister für Verfahren des Risikomanagements in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir unterstützen die Institute mit Standardlösungen in den Bereichen der Risikomessung und -steuerung, der regulatorischen Banksteuerung sowie im Vertrieb mit Data-Analytics-Lösungen. Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir den Instituten, von der Konzeption der Verfahren, über deren Weiterentwicklung, IT-Umsetzung und Umsetzungsunterstützung, zentrale und standardisierte Lösungen an.
Referent (m/w/d) – Kundenmanagement
ab sofort für unser neu aufzubauendes Team Sparkassen Nutzen-Monitoring im Fachbereich Kundenmanagement
- Du betreust unsere Kunden, Sparkassen, Landesbanken, Landesbausparkassen und sonstige in allen Fragen zum Leistungsspektrum der SR
- Du bringst die Kundensicht bei der Weiterentwicklung der Verfahren mit ein und hast einen breiten Blick auf die Anforderungen der Sparkassen
- Du stehst im aktiven internen Austausch mit Bereichen und Projekten zur Messung von Kundennutzen und Servicequalität
- Du entwickelst im Team Datenpipelines zur Auswertung und Darstellung von Leistungskennzahlen und der Quantifizierung von Mehrwerten
- Bankfachliches Know-how sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bankenumfeld
- Idealerweise Erfahrungen in der Gesamtbanksteuerung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1-Niveau
- Engagement, Kreativität und einen ausgeprägten Teamgedanken mit einem Schuss Humor
- Eine unbefristete Tätigkeit in einem hoch versierten Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Aufgaben und einem attraktiven Vergütungspaket
- 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage und zusätzlichen Sonderurlaub für besondere Anlässe
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle interne | externe Weiterbildung über unsere Akademie
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Option zum mobilen Arbeiten für eine echte Work-Life-Balance
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zuzahlung zum Jobticket und Essensgutscheine
- Dienstrad-Leasing (JobRad) als zusätzliches Mobilitätsangebot
- Kostenfreie Girokontoführung inkl. Visa Card Gold bei der Berliner Sparkasse
- Interne Veranstaltungen: Meet-Ups, Afterworks, Sommer- und Weihnachtsfeste
- Zentraler und moderner Arbeitsplatz