Jobbeschreibung
Der Landesbetrieb IT.Niedersachsen ist der zentrale IT-Dienstleister der Niedersächsischen Landesverwaltung sowie einiger Kommunen. Etwa 1.000 Beschäftigte betreuen zentrale IT-Komponenten für mehr als 100.000 Anwendende sowie mehr als 30.000 Arbeitsplatzrechner. Als ein Full-Service-Provider bietet IT.Niedersachsen unter anderem eine entsprechende Netzinfrastruktur, Rechenzentren, Desktopmanagement, Lösungsberatung und -betrieb sowie Sicherheitslösungen. Neben standardisierten IT-Services offerieren wir unseren Kunden individuelle, passgenaue Lösungen. Dabei übernehmen wir die komplette Life-Cycle-Betreuung. Unser Hauptsitz ist in Hannover. Daneben ist IT.Niedersachsen in neun weiteren niedersächsischen Städten vertreten.
Ihre Aufgaben als Projektleitung bzw. stellv. Projektleitung während der Projektphase
- Leitung und stellvertretende Leitung des Projektes „Einführung des Geschäftsprozessmanagements bei IT.N“
- Erstellung des Projektauftrags (Projektdefinition)
- Erstellung und Fortschreibung des Projektplans
- Projektcontrolling, Ressourcen-, Termin- und Einsatzplanung
- Aufbau und Koordination des GPM-Projektteams
- Steuerung der strukturierten Aufgabenerledigung im Team und Qualitätssicherung der Ergebnisse
- Fertigung von Projektstatusberichten und Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung
- Interne und externe Darstellung der Projektergebnisse
- Erstellung eines Projektabschlussberichtes
Ihre Aufgaben allgemein
- Übernahme der stellvertretenden Prozessmanagementverantwortung
- Aufbau, Einführung, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung des Geschäftsprozessmanagements bei IT.N
- Entwicklung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung standarisierter Prozesserhebungen
- Bestandsaufnahme der relevanten Geschäftsprozesse bei IT.N (Ist-Zustand)
- Federführung für die Erstellung des Aufgabenkataloges und einer zukunftsgerichteten Prozesslandkarte sowie deren kontinuierliche Pflege
- Beratung und Unterstützung der Fachbereiche und Fachgebiete bei der Identifikation, Analyse, Priorisierung und Optimierung der fokussierten Geschäftsprozesse – auch im Hinblick auf deren Digitalisierungspotentiale
- Erarbeitung individueller Maßnahmen / Erstellung von Soll-Vorschlägen z.B. bei identifizierten Schwachstellen, Prozesslücken oder Medienbrüchen mit anschließender Erfolgsmessung
- Sicherung der Nachhaltigkeit neuer Prozesse / Evaluation / kontinuierliche Prozessbeobachtung
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung sowie Optimierung der festgelegten „Leuchtturmprozesse“ von IT.N
- Organisation, Durchführung und Leitung von Besprechungen, Workshops und/oder Infoveranstaltungen
- Aufbau und Pflege einer IT.N-weiten zentralen Kommunikation zum Thema GPM in Zusammenarbeit mit FG 64
- Einführung und Weiterentwicklung von (Qualitäts-)Standards und Schaffung verbindlicher Rahmenbedingungen und Methoden für das IT.N-weite GPM
- Vertretung von IT.N bei den regelmäßigen Sitzungen der GPM-Verantwortlichen im Ressort MI und Teilnahme an den GPM-Sprechstunden,
- Übernahme der Kommunikation und des Berichtswesen insbesondere zu den Prozessverantwortlichen im Nds. Ministerium für Inneres und Sport
Künftige Aufgabenänderungen sind möglich.
- Befähigung für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 der Fachrichtung Allgemeine Dienste
- Abschluss als Diplom Verwaltungswirt/in (FH), als Diplom Verwaltungsbetriebswirt/in (FH) oder ein vergleichbarer Bachelor-Abschluss eines Studienganges der öffentlichen Verwaltung bzw. die erfolgreiche Teilnahme an der Verwaltungsprüfung II.
- Sie können sich auch gerne bewerben, wenn Sie über ein abgeschlossenes Bachelor-Studium der folgenden Fachrichtungen verfügen:
- (Wirtschafts-)Informatik mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt
- Verwaltungsinformatik
- Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaft bzw. vergleichbare Studiengänge mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt
- Sozialwissenschaften oder vergleichbare Studiengänge mit sozialwissenschaftlichem Schwerpunkt
- Organisationsmanagement, Projektmanagement, Prozessmanagement insofern das Studium mit einem wirtschaftswissenschaftlichen Schwerpunkt absolviert wurde
- Außerdem sind folgende Kenntnisse wünschenswert:
- fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Projektmanagement, vorzugsweise als Projektleitung
- Kenntnisse über die Methoden und Werkzeuge des Organisationsmanagement
- Kenntnisse über das Prozessmanagement
- Servicelevel-Management gemäß ITIL
- technisches Verständnis, um auch technisch geprägte Prozesse zu verstehen, Prozesslücken zu identifizieren und Digitalisierungs- und Automatisierungspotential zu erkennen
- Erfahrungen in der Moderation und Präsentation von Inhalten
- Kenntnisse des Prozessmodellierungs-Standards Business Process Model and Notation (BPMN) und der GPM-Plattform ADONIS
- Persönliche Voraussetzungen:
Sie haben Freude daran, bestehende Abläufe im Hinblick auf den notwendigen Optimierungsbedarf in Frage zu stellen. Aus Ihrer Verantwortung heraus unterbreiten Sie sach- und lösungsorientierte innovative Vorschläge. Mit den beteiligten Kolleginnen und Kollegen pflegen Sie ein kooperatives Verhältnis und sehen auftretende Konflikte als Verhandlungssituation an, in denen Sie Ihre Argumentationsstärke zielführend einsetzen können. Mit Leidenschaft präsentieren Sie die herausfordernden Inhalte und Resultate zielgruppengerecht in mündlicher sowie schriftlicher Form. Ihnen ist bewusst, dass Sie für die Erfüllung dieses Jobs sehr strukturiert vorgehen müssen, um den Fokus auf die wesentlichen Inhalte nicht zu verlieren.
Standort: Hannover, Braunschweig, Bremervörde, Emden, Göttingen, Hildesheim, Lüneburg, Nienburg (Weser), Oldenburg und Osnabrück I unbefristet I Vollzeit I A 11 / EG 11 temporäre Projektleitung EG 12 TV-L I Kennziffer: 03041/21o.GPM
- Regelgehalt der Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) sowie zum Jahresende einer Sonderzahlung. Für die Dauer der Projektlaufzeit erhält die Projektleitung zudem eine persönliche Zulage zur EG 12 TV-L
- Die Dienstposten sind nach Besoldungsgruppe A 11 NBesG bewertet, entsprechende Planstellen stehen zur Verfügung. Die Möglichkeit einer befristeten Zulagengewährung an die Projektleitung wird zu einem späteren Zeitpunkt geprüft.
- Eigene Zusatzversorgung, vergleichbar mit Betriebsrenten der Privatwirtschaft
- Wir bieten einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten.
- Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre.
- Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten, auch in den Inhalten der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle/Home-Office