Jobbeschreibung
Wir sind ein familiengeführtes 4 * Hotel, das sich nun in der 3. Generation befindet.
Zusätzlich zum Hotel Schlehdorn betreuen wir vier Ferienhäuser, unser Appartementhaus "Schwarzenbach" sowie unser Gästehaus "Die Köhlerei am See" mit großer Terrasse.
Auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter legen wir größten Wert. Sich persönlich weiterzuentwickeln, das eigene Potential zu entfalten, Entscheidungen zu treffen sowie Familie und Beruf zu vereinbaren gehören zu unserer Philosophie.
Es erwarten Dich leistungsgerechte Bezahlung und flache Hierarchien.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Durchführung von Check-In und Check-Out aller Häuser
- Gästebetreuung und -beratung
- Beantwortung der Gästekorrespondenz
- Betreuung der Online-Distributionskanäle und aktiver Zimmerverkauf
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten
- Verwaltung der Gästekarteien
- Verwaltung des Meldewesens
- Annahme von Tischreservierungen
- Interne Kommunikation mit allen operativen Abteilungen
- Verwaltung und Beantwortung des internes Gästefeedbacks
• Freundlichkeit und Serviceorientierung: Du empfängst unsere Gäste stets mit einem Lächeln und hast Freude am Umgang mit Menschen.
• Organisationstalent: Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und erledigst deine Aufgaben effizient.
• Teamgeist: Du schätzt die Zusammenarbeit im Team, bringst dich aktiv ein und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
• Kommunikationsstärke: Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Zuverlässigkeit und Genauigkeit: Du arbeitest präzise, bist pünktlich und hast ein Auge für Details.
• Flexibilität: Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten und zeigst Einsatzbereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen.
• Erfahrung in der Hotellerie: Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich – wir freuen uns auch über motivierte Quereinsteiger.
- Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz: Entdecke die Vielfalt der Hotellerie mit uns.
- Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung: Deine Arbeit ist uns viel wert.
- Zuschläge für Sonn-, Feiertags- & Nachtarbeit (ab 20:00 Uhr): Weil besondere Arbeitszeiten besondere Anerkennung verdienen.
- Geregelte Arbeitszeiten im Teil- und Schichtdienst: Ob Voll- oder Teilzeit, wir finden das passende Modell für dich.
- Raum für Kreativität und persönliche Entwicklung: Bring deine Ideen ein und wachse mit uns.
- Ein gutes, freundschaftliches Arbeitsklima und flache Hierarchien: Werde Teil unseres jungen, begeisterten Teams.
- Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten: Weil Stillstand Rückschritt bedeutet.
- Personalunterkunft bei Bedarf: Fühl dich wie zu Hause, in unmittelbarer Nähe zur Arbeit.
- Hochwertige tägliche Verpflegung und Mitbenutzung der Hotel Facilities, weil dein Wohlbefinden uns wichtig ist.
- Weihnachtsgeld, Geburtstags- & Weihnachtsgeschenke: Wir feiern Erfolge und besondere Anlässe gemeinsam.
- Und viele weitere Goodies & Benefits.