Jobbeschreibung
Ihre Zukunft in der Pflege
Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen.
Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich.
Zur Unterstützung unseres stark wachsenden Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Stellvertretende Teamleitung (w/m/d) für das ServiceCenter
Ambulantes Terminmanagement und Telefonzentrale
Vollzeit
unbefristet
Vergütung erfolgt nach TV-L bis EG 9a
- Mitwirkung bei der Führung und Organisation des Bereiches sowie gezielte Entwicklung des Personals anhand der individuellen Potenziale
- Mitwirkung bei der Organisation und laufende Optimierung der Arbeitsprozesse im Bereich des Ambulanten Terminmanagements und der Telefonzentrale
- Sicherstellung einer bedarfsorientierten und wirtschaftlichen Personaleinsatzplanung
- Sicherstellung der Qualität im Termin und Telefonservice
- Förderung der berufsgruppenübergreifenden Zusammenarbeit
- Mitwirkung bei Projekt- und Arbeitsgruppen
- Mitwirkung bei der Durchführung von Datenanalysen, Erstellen von Statistiken und Berichten
- Repräsentation des ServiceCenter nach innen und außen
- Staatsexamen oder staatlich anerkannte Prüfung in der Krankenpflege / Kinderkrankenpflege oder Gesundheits- und Krankenpflege / Kinderkrankenpflege / Pflegefachfrau- / fachmann
- Berufserfahrung in einer Führungsposition ist wünschenswert
- Abgeschlossene Weiterbildung zur Leitung einer Station oder Funktionsabteilung bzw. die Bereitschaft diese zu absolvieren
- Bereitschaft zur interdisziplinären und interprofessionellen Zusammenarbeit
- Gute kommunikative Fähigkeiten und sprachliche Gewandtheit
- Erfahrung in konzeptionellem Arbeiten
- Eigenverantwortliche, effiziente und engagierte Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit
- Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen EDV-Applikationen
- Alles, außer gewöhnlich: Sie erwartet ein sicherer und sinnstiftender Job in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld, in dem Sie immer am Puls der Zeit sind.
- Job und Privatleben im Einklang: Durch das flexible Arbeitszeitkonto und Wunschdienstpläne haben Sie mehr Zeit für Hobbies, Familie und Freunde.
- Teamgeist in R(h)einkultur: Sie werden mit offenen Armen von einem interdisziplinären Team empfangen, das gegenseitige Wertschätzung und Hilfsbereitschaft großschreibt. Dank Ihrer Unterstützung im Patienten Service, Stationsassistenz und Hol- und Bringdienst können sich Ihre Kolleginnen und Kollegen in der Pflege und im OP ganz auf die Kernaufgaben in der Patientenversorgung konzentrieren.
- Starke Perspektiven: Dank Ihrer Unterstützung im Patienten Service, Stationsassistenz und Hol- und Bringdienst können sich Ihre Kolleginnen und Kollegen in der Pflege und im OP ganz auf die Kernaufgaben in der Patientenversorgung konzentrieren.