Jobbeschreibung
Die ALMiG Kompressoren GmbH steht als führender Hersteller von Kompressoren und Systemlösungen weltweit für Spitzentechnologie im Bereich Druckluft. Ein Erfolg, der maßgeblich auf der Kompetenz und Innovationskraft unserer Mitarbeiter aufbaut.
Zum Ausbau unserer Abteilung Customer Service suchen wir ab sofort eine/n
SACHBEARBEITER/-IN IM CUSTOMER SERVICE / VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D)
- Kommunikation mit Kunden als erste Anlaufstelle für Fragen zu Aufträgen, zum Bestell- und Lieferstatus, zur Produktverfügbarkeit, zu Preisen usw.
- Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
- Komplette Abwicklung von Auftragserfassung bis Auslieferung ggf. inkl. Exportabwicklung und Nachverfolgung
- Abwicklung von Gewährleistungsfällen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch rasches und kompetentes Lösen der Anfragen
- Schnittstelle zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst
- Telefonische Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
- Betreuung von Sonderprojekten
- Kaufmännische Grundausbildung gepaart mit einer Arbeitserfahrung von 3-5 Jahren
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
- Gute schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Französisch und verhandlungssicherem Englisch
- Erfahrung im Bereich Exportabwicklung wünschenswert
- SAP Kenntnisse von Vorteil
- Technisches Verständnis erforderlich
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Professioneller Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung ergänzt durch wirtschaftliches Denken und Handeln
- Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
- Freude im Umgang mit Kunden
- Selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist genauso wichtig wie Teamfähigkeit
- Organisationstalent, Einsatzfreude und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab
Bringen Sie Ihren beruflichen Ehrgeiz in ein Unternehmen ein, das Ihnen neben hervorragenden Arbeitsbedingungen und einer attraktiven Vergütung wirklich etwas zu bieten hat: Perspektiven. Übernehmen Sie herausfordernde Aufgaben mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten innerhalb eines professionellen und engagierten Teams.
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