Jobbeschreibung
„eesii" ist eine eigenentwickelte SaaS-Plattform der Bertelsmann Marketing Services, die mit der Innovationskraft von Direct Mail das Marketing revolutioniert. Wir automatisieren, personalisieren und schaffen softwarebasierte Standards, um den Prozess anhand von State-of-the-Art Technologie modern und zukunftssicher zu gestalten.
Wenn wir dich jetzt noch nicht „gecatched" haben, lass uns gern persönlich sprechen. Vorab kannst du dich gern auf unserer Website www.eesii.com über unsere Vision und das Projekt informieren.
Direct Mail so einfach, schnell und flexibel wie der Versand einer E-Mail. „eesii" eben!
Wenn Automatisierung und Optimierung für dich genauso wichtig sind wie für uns, dann werde Teil unseres „eesii"-Teams. Neben der Möglichkeit das Produkt mit zugestalten, erwartet dich ein cooler Teamspirit mit agilen Teamstrukturen. Wir bei „eesii" verbinden Start-Up-Mentalität mit der Power eines Weltkonzerns.
Deine Aufgabe
Gemeinsam mit unserem 10-köpfigen „eesii"-Team wirst Du als Key Account Manager (m/w/d) die Mission verfolgen „eesii" am Markt bekannt zu machen und als führenden Direct Mail-Integrator am Markt zu etablieren.
Dein Fokus wird die individuelle Betreuung unseres Kundenstamms sein. Du wirst unsere Kunden auf das nächste Level heben, ihnen bei der Nutzung von „eesii" mit Rat und Tat zur Seite stehen und gemeinsam mit den Kunden „eesii" nativ in die Customer Journey der Kunden einbauen.
Deine Aufgabe im Einzelnen:
- Du betreust nationale und ggf. internationalen Kunden in deutscher und englischer Sprache mit Fokus auf die Anwendung und Optimierung unserer SaaS Lösung im Umfeld Marketing-Automation
- Du berätst proaktiv und lösungsorientiert die Kunden, digital und vor Ort
- Du analysierst die Anforderungen im Rahmen von Kunden-Workshops
- Du erarbeitest gemeinsam mit dem Kunden kreative Direct Mail Kampagnen und optimierst kontinuierlich die Kampagnen-Performance
- Du steuerst und überwachst Termine, Prozesse sowie die Qualität ggf. von Subdienstleistern
- Controllingaufgaben wie z. B. Rechnungserstellung, Umsatz- und Mengenprognosen
Must-have:
- Du hast min. 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Account Management/Kundenbetreuung und/oder Marketing-Automation
- Du bringst ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium - idealerweise mit Schwerpunkt Marketing und/oder eine kaufmännische Ausbildung mit
- Du arbeitest kundenorientiert und hast überzeugende Beratungs- und Präsentationskompetenz
- Du hast eine hohe IT-Affinität und gutes Zahlenverständnis
Nice-to-have:
- Du sprichst sehr gut Englisch
Durch die Zugehörigkeit von eesii zum Bertelsmann Konzern kannst Du dich nicht nur auf das Arbeiten in einem Startup freuen, sondern auch über das große Portfolio an Sozialleistungen der Bertelsmann Marketing Services:
WORK-LIFE-BALANCE
Flexible Arbeitszeitgestaltung ohne Kernarbeitszeiten | bis zu 80 % Mobile Work | 30 Urlaubstage pro Jahr | Angebote zur Kinderbetreuung und Eldercare
ATTRAKTIVES VERGÜTUNGSPAKET
Weihnachtsgeld | Vermögenswirksame Leistungen | Konzern-Gewinnbeteiligung | diverse Altersvorsorge Angebote | Jubiläumszahlungen | Geburtstagsgutscheine
WEITERBILDUNG
Bertelsmann University | (unbegrenzter) Zugriff auf > 4.000 E-Learning- und Trainingsangebote | Finanzielle Unterstützung bei berufsbegleitender Weiterbildung/Studium
MITARBEITERRABATTE
Subventioniertes Deutschlandticket | Bis zu 40 % Rabatt auf Bertelsmann-Produkte | Über 800 Corporate-Benefits Partner | Subventionierte Betriebskantine | Persil Wäscheservice | E-Ladesäulen
GESUNDHEITSMANAGEMENT
Betriebsärzt:innen | Sport-, Gesundheitskurse | Dienstfahrräder | Kooperation mit Fitnessstudios in der Umgebung | Betriebssozialdienst | Bertelsmann Betriebskrankenkasse