Restaurant- & Servicemitarbeiter (m/w/d)

Jobbeschreibung

Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas: In 67 Bädern an 62 Stand­orten machen wir Schwimm­unterricht und Vereinssport möglich und bieten der Öffentlichkeit attraktive Angebote für Freizeit und Gesundheit. Die Vielfalt der Stadt spiegelt sich in unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wider: Wir sind so bunt und dynamisch wie Berlin!

Für das Team IT-Infrastruktur suchen wir

eine:n Teamleiter:in (d/w/m) IT-Infrastruktur

Einsatzort: Berlin

In der neuen Berliner Unternehmens­zentrale am Südkreuz gestaltest und managt Du in der Abteilung
Informationstechnologie, das Team Netzwerk und Infrastruktur mit ca. 6 Mitarbeitenden. In Zeiten der
Digitalisierung und der bereits begonnen unternehmensweiten Transformation nimmst Du im Besonderen Planungs- und Steuerungsaufgaben zur Unterstützung des täglichen operativen Betriebs der Bäder und der Verwaltung wahr. Du berichtest direkt an die Abteilungs­leitung Informations­technologie.

• Du führst und entwickelst das Team zielgerichtet und in kundenorientierter Vorbildfunktion zum strategischen Partner im Unternehmen
• Du verantwortest die ganzheitliche Planung und Umsetzung der Installation neuer Fachanwendungen einschließlich der hard- und soft­waretechnischen Integration in das Netzwerk
• Du übernimmst die Planung und Einführung hybrider Cloud-Infrastruktur und die entsprechende Migration bestehender Anwendungen und Beachtung der IT-Gesamt­struktur
• Du managst und steuerst die Administration von Microsoft M365-Diensten, der relevanten Schnitt­stellen sowie der erforderlichen Authentifizierungsverfahren
• Du entwickelst, planst und steuerst die Umsetzung von Optimierungen der IT-Infrastruktur sowie der System- und Anwendungssoftware
• Du koordinierst den Second-Level-Support in den Teilbereichen: Benutzeradministration, Druck­management, Daten­archivierung, Anwendungsproblemen, Problemen mit Peripheriegeräten im Frontend­bereich
• Du verantwortest das Lizenz­management
• Du steuerst und koordinierst die Dienstleister im Incident-, Problem-, Change- und Eskalations­management (nach Innen und Außen)

• Du besitzt eine abgeschlossene wissenschaftliche Hochschulbildung (Diplom / Master) der Fachrichtungen Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder nachgewiesene erfolgreiche mehrjährige Praxiserfahrungen mit Verantwortung für vergleichbare Ziele und Verantwortungs­umfänge
• Du blickst auf eine einschlägige profunde Berufserfahrung mit ausgeprägter strategischer, konzeptioneller und operativer Führungserfahrung in den Bereichen IT-Servicemanagement oder IT-Infrastruktur Umfeld zurück
• Du verfügst über fundierte „Anwender“-Kenntnisse im Betrieb und in der Weiterentwicklung hybrider und cloudbasierter Infrastrukturen
• Du hast Erfahrung in der Definition, der Entwicklung und dem Ausbau von ITIL-Praktiken und -Prozessen
• Du bist versiert in der Steuerung der Betriebs- und der Weiterentwicklung des IT-Service-Managements: wünschenswert ITIL-Zertifizierung (z. B. ITIL® 4 Foundation)
• Du bist eine strategisch-konzeptionell denkende und vor allem umsetzungs­orientierte Führungskraft mit ergebnisorientierter und flexibler Handlungsweise
• Du erzielst Akzeptanz bei Deinen Gesprächspartnern via Persönlichkeit und Know-how, kannst Teams pragmatisch und zielorientiert führen
• Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Wirtschaftlichkeitsorientierung gepaart mit Kommunikationsstärke und Bodenständigkeit sind typisch für Deine Persönlichkeit
• Du bist ausgeprägt Veränderungs­kompetenz, erarbeitest Optimierungs­potenziale und treibst deren erfolgreiche Umsetzung konsequent voran

Vergütung: EG 13 TVöD-V
Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit. Die Tätigkeit ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigte geeignet. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden kann.
Vertragsdauer: Unbefristet

• Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliches Gesundheits­management und vielseitige Weiterbildung
• Bezuschusstes BVG Firmenticket
• Fahrradleasing

Bewerbungsschluss: 29.09.2024

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