Jobbeschreibung
Kaufmännischer Mitarbeiter für den Innendienst (m/w/d)
Die Sales plus GmbH sucht zum nächstmöglichen Termin eine engagierte und zielstrebige Person für die Position eines kaufmännischen Mitarbeiters für den Innendienst (m/w/d), um unser junges und dynamisches Team zu verstärken. Wenn Sie Erfahrung in der Auftragsbearbeitung mitbringen und gerne in einem innovativen Unternehmen arbeiten möchten, dann könnte diese Position die perfekte Gelegenheit für Sie sein.
Über uns:
Die Sales plus GmbH ist ein innovatives Distributions-Unternehmen, welches FMCG-Güter im deutschen und österreichischen Handel integriert und für jeden Kunden maßgeschneiderte Vertriebslösungen für verschiedene Branchen ausarbeitet und entwickelt. Unser Team besteht aus erfahrenen Mitarbeitern, die sich leidenschaftlich für den Vertrieb und exzellenten Kundenservice einsetzen. Zu unserem Kundenportfolio zählen renommierte Drogerieketten sowie Super- und Verbrauchermärkte.
- Komplette Auftragsabwicklung inklusive Überwachung termingerechter Zustellung beim Kunden
- Aktive Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Stammdatenpflege
- Allgemeine administrative Tätigkeiten inklusive Bestandsüberwachung
- Unterstützung bei Marketingaktivitäten und Produktpräsentationen
- Bereitstellung von Produktinformationen und -beratung
- Bearbeitung und Betreuung des Webshops inkl. Produktversand
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung und/oder im Kundenservice
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
- Organisationsfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Routinierter Umgang mit den gängigen Office-Programmen
- Vorerfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystem Sage von Vorteil
- Bereitschaft sich in neue Fachanwendungen einzuarbeiten
- Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten Bereich
- Sie sind ein Teamplayer – gegenseitige Unterstützung, Wertschätzung und ein freundliches Miteinander sind Ihnen wichtig
- Ein freundliches und motiviertes Team
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen und klimatisierten Büro
- Mineralwasser und Kaffee zur freien Verfügung
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Möglichkeiten, um miteinander zu lernen und zu wachsen
- 30 Tage Urlaub