Jobbeschreibung
Unsere ACHAT Gruppe mit aktuell fast 50 Hotels und mit mehr als 1.300 Mitarbeitenden sorgen täglich dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.
Wir wachsen stetig weiter und eröffnen allein im Jahr 2024 weitere 4 Hotels. Wir suchen professionelle Unterstützung, die wie wir, Lust auf einen innovativen, zukunftsorientierten und echt guten Arbeitergeber haben.
Das klingt ECHT GUT? Lernen wir uns kennen und komm zu uns!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Vergünstigte Nutzung von E-Scootern und rasanten Jobrädern
- Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
- Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
- Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt's!
- Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Family & Friends
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
- Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
- Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
- Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles, was wir gemeinsam vorhaben
- Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents
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Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
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Aktiver Verkauf / Upselling
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Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
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Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
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Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
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Kassenverantwortung
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Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
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Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
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Du nimmst Reservierungen entgegen
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Effiziente und gästeorientierte Leitung der Abteilung
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Du verkaufst unsere Hotelleistungen aktiv
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Du kommunizierst aktiv mit den anderen Abteilungen des Hotels
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Bearbeitung von Reservierungen über OTA´s
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Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
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Du zeichnest Dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
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Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
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Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
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Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach von Vorteil
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Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
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Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert