Jobbeschreibung
Wir sind ein Unternehmen mit fast 130-jähriger Geschichte und bieten Lösungen im Bereich Dokumentenmanagement. Als Vertriebs- und Servicegesellschaft gestalten wir für unsere Kunden durch unser ganzheitliches Produktportfolio mit Hardware, Software und Managed Services die Digitalisierung. Mit leistungsstarken Druck- und Multifunktionssystemen sowie maßgeschneiderten Prozesslösungen verhelfen wir unseren Kunden zu mehr Agilität und Effizienz.
Auf diesem Weg in die Zukunft ist unsere gemeinsame Arbeitsweise geprägt von Vertrauen, Flexibilität und Eigenverantwortung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Vertriebsunterstützung Großkunden in Dortmund.
- Sie sind Ansprechpartner/in bei definierten Großkunden für deren Anfragen, Rückfragen und Probleme
- Sie arbeiten eigenständig an der Umsetzung von Kundenanforderungen, außerdem begleiten Sie Großkundentermine vor Ort oder in Videokonferenzen
- Sie stimmen sich mit dem verantwortlichen Kundenbetreuer zu Anforderungen, Lösungen und allgemeiner Kommunikation ab
- Überwachung und Sicherstellung der fristgerechten internen und externen Ticketbearbeitung
- Anlage und Pflege von kundenindividuellen Webshops zählen ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sie arbeiten äußerst kunden- und serviceorientiert
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office
- Ihr Arbeitsstil ist geprägt von Selbständigkeit und Lösungsorientierung
- Zuverlässigkeit, Motivation und Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
- Sie sprechen fließend Deutsch, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit-Modell)
- Eine ausführliche Einarbeitung
- Wellhub-Mitgliedschaft: 1.600+ Sport-, Freizeit- und Wellnesseinrichtungen
- Umfangreiches, individuelles Schulungsangebot
- Pluxee Benefits Pass (monatlicher Einkaufsgutschein)
- Mitarbeiterangebote via Corporate Benefits
- Bikeleasing
- 30 Tage Urlaub