StepStone

Jobbeschreibung

Join the Crew. With a job tailored to you.

Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Was unsere #TTCrew überall verbindet, das sind unsere Werte: Vertrauen, Empathie, Mut, Innovation und Verantwortung. Auf dieser Basis gestalten wir ein Miteinander, in dem Entfaltung und Empowerment mit unserer High Performance Culture Hand in Hand gehen. Wir teilen die Vision, eine Zukunft zu erschaffen, in der Alle Part einer nachhaltigeren Modewelt sind. Eine Gemeinschaft zu stärken, in der jede:r Einzelne ermutigt wird, zu sich zu stehen und aktiv am Erfolg von Tom Tailor mitzuwirken. Das leben wir - vom Prakti bis zum CEO. Am Arbeitsplatz und darüber hinaus.

Im »RETAIL« haben wir die wichtige Aufgabe, den Tom Tailor-Lifestyle authentisch an Endkunden weiterzugeben. Dazu zählen sowohl eine kompetente Beratung als auch der aktive Verkauf von Produkten. An oberster Stelle steht, eine positive Store-Erfahrung sicherzustellen. Zudem legen wir großen Wert aufs Netzwerken: Durch die Pflege von Beziehungen und den Aufbau neuer Kontakte entwickeln wir nicht nur die Marke, sondern auch uns selbst stetig weiter. Bei uns ist jeder Tag ein bisschen anders und wir sind immer in Bewegung. Eine abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre bedarf Leidenschaft und Entscheidungsfreudigkeit. Wir lieben, was wir tun, sind mutig, kreativ und übernehmen Verantwortung für unsere Aufgaben. Unsere Kultur ist geprägt von Herz und Verstand, flachen Hierarchen und der täglichen Bemühung um eine familiäre Arbeitsatmosphäre. Bei uns ist jede:r eingeladen, er:sie selbst zu sein - das gilt für Teammitglieder und Kunden gleichermaßen.

Unser Team wächst. Willst Du mitwachsen?

Your Mission.

• Als Manager Retail Operations übernimmst Du eine zentrale Rolle in der ganzheitlichen Betreuung der zugewiesenen Stores in der Umgebung Berlin/Leipzig/Dresden.
• Du bist verantwortlich für die strategische Planung und operative Umsetzung in den Stores,um deren Leistung kontinuierlich zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und transportierst auch sonst als Markenbotschafter:in die Werte und Visionen von Tom Tailor.
• Du bist das Bindeglied zwischen den einzelnen Stores und dem Headquarter und sorgst dafür, dass alle internen Vorgaben und Unternehmensziele erfolgreich umgesetzt werden.
• Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung der wirtschaftlichen Zielvorgaben. Du analysierst die Verkaufszahlen und KPIs der Stores, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Rentabilität.
• Du übernimmst die Verantwortung für die Führung, Entwicklung und Motivation der Store Manager.
• Vollumfängliches Recruiting und das Onboarding Deiner Store Manager, sowie das Überschauen der effektiven Einsatzplanung Deiner Stores sind ein essentieller Bestandteil Deines Aufgabenbereichs.
• Eröffnungen von neuen Stores, sowie Modernisierungen von bestehenden Filialen werden von Dir angeleitet.

Your Story.

• Du hast bereits umfassende Erfahrungen im operativen Geschäft gesammelt und kannst mehrjährige Erfahrung auf der Fläche als Store Manager oder erste Erfahrung in der Betreuung von mehreren Stores bzw. Outlets vorweisen und kennst die Herausforderungen und Chancen, die mit der Führung von Stores verbunden sind.
• Reisetätigkeiten zu den Filialstandorten im Bereich Osten: Umgebung Berlin/Leipzig/Dresden gehören für Dich zu Deinem beruflichen Alltag.
• Wertschätzende und effektive Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Delegationsfähigkeit, Fairness, Durchsetzungsfähigkeit, ein positives Mindset sowie ein hohes Maß an Selbstreflexion zeichnen Dich aus.
• Du verfügst über die Fähigkeit, Teams zu inspirieren und zu leiten, und kannst Mitarbeiter gezielt fördern und entwickeln und bringst ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit und bist mit Deiner positiven Ausstrahlung ein Vorbild für alle Mitarbeitenden.
• Außerdem bringst Du starke analytische und organisatorische Fähigkeiten mit, arbeitest selbstständig und zuverlässig, hast eine hohe Auffassungsgabe und bist zudem belastbar. Dich zeichnet zudem eine Hands-on Mentalität aus, Du agierst proaktiv und bist bereit Dein breites operatives Wissen mit einzubringen.
• Du kommunizierst sicher in Englisch, um mit internationalen Teams und Partnern effektiv zusammenzuarbeiten.

Wir laden Dich ein, Du selbst zu sein.

Deshalb stellen wir eine Vielzahl von Benefits bereit, die Deinen individuellen Bedarfen gerecht werden.

• Healthy body and mind: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb übernehmen wir Deine Mitgliedschaft im Urban Sports Club und bieten Zugang zu Nilo.health, der App für mentales Wohlbefinden. Auch im Headquarter sind wir aktiv: etwa durch gemeinsame Yoga-Sessions oder den MOPO-Staffel-Lauf.

• Growing and learning together: E-Learnings, Einzel-Coachings, Team-Trainings und mehr: Wir sorgen dafür, dass Du als Teil der #TTCrew über Dich hinauswächst.

• Celebrate and connect: Erfolge feiern und aus Fehlern lernen ist Teil unserer Kultur. Im Rahmen unserer monatlichen Townhall-Meetings, Netzwerk- und Afterwork-Events zum Bespiel.

• Life Balance at work: Flexible Arbeitszeiten und Co. - wir gehen auf Deine individuellen Needs ein, damit Deine Life Balance langfristig gewährleistet ist.

• Staff specials and team treats: Mit Deiner #TTCrewCard erhältst Du bis zu 50 Prozent Rabatt in allen Filialen und im Online-Shop, auch auf Reduziertes. On top gibt's außerdem diverse Corporate Benefits.

• Relaxed on the move: Funktionswagen, Deutschlandticket, E-Ladesäulen und Fahrradreparatur - das sind nur einige Beispiele dafür, wie wir mit Dir nachhaltig weiterkommen wollen. Bist Du mit an Board?

Interessiert? Hier erhältst Du noch mehr Einblicke in unser Unternehmen. Wenn Du Dir unsicher bist, ob Dein Profil ein »perfect fit« ist: Let's talk and get in touch. Wir schauen gemeinsam, wo wir Dich einsetzen können.

Überzeugt? Wunderbar. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

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