Jobbeschreibung
Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.
Für die Abteilung Vertriebsservice Gesundheit (VG) suchen wir qualifizierte Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams Beitrags- und Forderungsmanagement (VG-BFM).
- Sie kommunizieren mit Kunden und Vertriebspartnern zu relevanten Inkasso- bzw. Mahnvorgängen aus Beitrags- und Leistungsrückforderungen
- Sie bearbeiten In- und Exkassovorgänge des vorgerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahrens
- Sie bearbeiten Geschäftsvorfälle, die aufgrund ihrer prozessualen Relevanz dem Bereich In- und Exkasso zuzuordnen sind, sowie Geschäftsvorfälle zu Verträgen im gerichtlichen Mahnverfahren
- Sie arbeiten mit externen Schnittstellen bzw. Dienstleistern als Clearingstelle zusammen
- Sie erstellen Arbeitshilfen, Statistiken und Berichte und nehmen an Arbeitsgruppen und Projektaufgaben teil
- Sie haben eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen abgeschlossen; idealerweise haben Sie sich zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder Betriebswirt (m/w/d) weiterbilden lassen
- Sie besitzen Berufserfahrung sowie Fachwissen und Fertigkeiten im Antrags- und Vertragsbereich der privaten Krankenversicherung
- Sie besitzen eine hohe Priorisierungs- und Organisationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Sie besitzen eine stark ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft und -fähigkeit sowie Verhandlungsgeschick gegenüber Vertriebspartnern und Kunden
- Sie zeichnen sich aus durch eine sehr rasche Auffassungsgabe, Selbstbewusstsein und gutes analytisches Denkvermögen
- Work-Life-Management – Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
- Entwicklung – Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
- Gesundheit und Fitness – Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.
- Community – We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
- Gehalt – Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
- Rabatte – Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.