Jobbeschreibung
Als regionales Labor zählt die MVZ Labor Ludwigsburg GbR sowohl niedergelassene Ärzte als auch Krankenhäuser zu seinen Einsendern. Durch die Verzahnung dieser beiden Bereiche wird eine höchstmögliche Kompetenz auf dem Gebiet der Labormedizin erreicht. Das Labor ist Teil der Limbach Gruppe und somit ein starker Partner für unsere Kunden in allen labordiagnostischen Belangen.
Wir haben uns das Ziel gesetzt, die Zusammenarbeit mit Arztpraxen auf ein neues Level zu heben. Dabei setzen wir auf Innovation, Teamarbeit und eine gemeinsame Vision für die Zukunft.
Sind Sie jemand, der täglich nach neuen Herausforderungen sucht und sich in einem dynamischen Team wohlfühlt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam die Zukunft gestaltet.
Technischer Support für unsere Einsender (Arztpraxen) sowie telefonische Unterstützung bei technischen Problemen und Fragen
Installation und Einrichtung von unseren digitalen Lösungen für unterschiedliche Einsatzzwecke in Arztpraxen und remote
Analyse und Behebung technischer Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Laborinformationssystems sowie digitaler Plattformen
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie IT, Logistik und Vertrieb, um technische und kundenspezifische Anliegen effizient zu lösen
Erstellung und Aktualisierung von technischen Anleitungen, FAQs und Support-Dokumentationen
Arbeitsabläufe optimieren und digitalisieren
Idealerweise verfügen sie über Erfahrung im IT-Customer-Support, aber auch vergleichbare Qualifikationen sind willkommen
Starkes Interesse und Spaß an Hard- und Software
Von Vorteil sind Grundkenntnisse in den Betriebssystemen Windows und macOS
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Hohes Maß an Empathie und Serviceorientierung
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft sind erforderlich
Arbeiten in einem kollegialen und aufgeschlossenen Team
Fachliche und organisatorische Entwicklungsmöglichkeiten
Langfristiges und interessantes Aufgabengebiet
Dienstwagen
Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
Teamevents und soziale Leistungen