Jobbeschreibung
Von Roll ist ein global agierendes Industrieunternehmen und gleichzeitig familiärer Arbeitgeber.
Als Weltmarktführer für elektrische Isolationsprodukte treiben wir den Trend zur Elektrifizierung voran und sind dank unserer führenden Expertise in der Hoch- und Niederspannungstechnik in Wachstumsbranchen wie der Windenergie und E-Mobilität optimal positioniert. Darüber hinaus entwickeln und produzieren wir in unserem Segment Composites innovative Verbundwerkstoffe, unter anderem für den Einsatz in der Luftfahrtindustrie und in Elektrofahrzeugen.
Im Zuge der Pensionierung eines langjährigen Mitarbeiters suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unser Team am Standort Augsburg verstärkt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.
- Du bist erste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem Standort
- Du leistest den First-Level-Support für Endnutzer, analysierst Fehler, und bietest Lösungen für IT-Störungen
- Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Softwarekomponenten
- Du dokumentierst und verwaltest Support-Anfragen und stellst sicher, dass diese zeitnah und effizient bearbeitet werden
- Du arbeitest mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern zusammen, um die technische Infrastruktur zu betreuen und weiterzuentwickeln
- Du führst vor Ort Hardware- oder Netzwerkinstallationen durch
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikationen respektive Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Support, insbesondere im First-Level-Support oder in der Systembetreuung
- Gute Kenntnisse in der Windows-Umgebung und gängiger Office-Software
- Kenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Aus- und Weiterbildung
- Bezuschusstes Mittagessen
- Betriebsarzt
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Ladestation für E-Autos
- Mitarbeiterrabatte