Jobbeschreibung
Wir, die Sportstech Brands Holding GmbH, sind ein E-Commerce Unternehmen im Herzen Berlins und stehen für Fitnessgeräte und Well-Being der Extraklasse. Unsere Produkte definieren die Oberkante und scheuen weltweit keinen Vergleich. Trotzdem arbeiten wir stetig daran, noch besser zu werden. Unsere Märkte sind Europa und die USA, die wir mit mehr als 100 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen aus 25 Nationen seit mehr als 10 Jahren erfolgreich bedienen. Wir wollen weiter wachsen - national wie international. Wir sind kein Start-up, sondern haben unseren Wettbewerbern bereits gezeigt, wie es richtig gemacht wird. So wurden wir für unseren Erfolg vom Magazin Focus als Wachstumschampion 2023, im Gründerszene-Wachstumsranking unter den Top 50 und in der FINANCIAL TIMES als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland und Europa im Jahr 2022, ausgezeichnet. Wir wollen Erfolg und haben jede Menge Spaß dabei.
Mitverantwortung für den Erfolg des Stores sowie Unterstützung im Support:
- Live-Produktvorführungen unserer innovativen Produkte
- Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen mithilfe unseres CRM-Systems
- Prozessoptimierung - Schnittstelle zwischen Kunden und internen Bereichen
- Auftragseröffnung, Auftragsüberwachung und -steuerung
- Interne Zusammenarbeit im Rahmen von Reklamationsbearbeitungen
- Ansprechpartner rund um die Sportstech-Produktwelt
- Erstellen der Rechnung und Rechnungsbuchung
- Ersatzteilbedarfsplanung, Überwachung kritischer Materialien
- Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für Dich an erster Stelle
- Du bist mit den Chancen und Anforderungen im Verkauf erfahren oder bist Quereinsteiger mit ausgeprägter Begeisterungsfähikeit
- Du bist kommunikationsstark und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast einen gesamtheitlichen Blick und strebst nach Weiterentwicklung
- Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und strukturiert
- 22 Wege führen zu Sportstech - jep, wir liegen wirklich zentral
- Nachhaltigkeit trifft Gesundheit - Wähle zwischen dem Deutschlandticket oder der Gesundheitsplattform "Machtfit"
- Freie Gestaltungsmöglichkeiten und die Chance, die People & Culture-Vision zu transformieren
- Betriebliche Altersvorsorge sowie das Angebot zur betriebsärztlichen Versorgung
- Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte