Jobbeschreibung
Cosphatec ist der Partner für die Stabilisierung moderner und natürlicher Kosmetik mit nachhaltigen und hautfreundlichen Rohstoffen. Seit unserer Gründung im Jahr 2005 sind alternative Konservierungsmittel für den Naturkosmetikbereich unser Kerngeschäft. Unsere Vision ist es, alle synthetischen oder bedenklichen Kosmetik-Inhaltsstoffe durch natürliche Alternativen zu ersetzen.
Im Cosphatec-Team arbeiten Experten in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Qualitätsmanagement, Labor, Regulatory und Vertrieb. Über unsere Standorte in Hamburg, Paris und Shanghai sowie weltweite internationale Vertriebspartner sind wir in engem persönlichem Kontakt mit unseren Kunden. Was uns hierbei auf der ganzen Welt auszeichnet, ist das familiäre, dynamische Miteinander.
Als Sales Support Manager (w/m/d) im Groß- und Außenhandel bist du ein wichtiger Teil unseres Customer Service Teams. Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung und Auftrags-/Versandabwicklungen. Mit deinem Engagement trägst du aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens bei!
- Du bist verantwortlich für die Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Nachverfolgung
- Die Versandabwicklung sowie die Erstellung von Ausfuhrdokumenten gehören zu deinem Alltag
- Du bist Ansprechpartner/in rund um den Versand- und Auftragsprozess und übernimmst die Kommunikation mit Lager, Logistik und Spedition
- Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail und bist die Koordinationsschnittstelle zwischen Kunden, Lager sowie Einkauf und Produktion
- Du unterstützt das Sales Team bei Preiskalkulation und der Erstellung von Angeboten
- Du bist zuständig für die Rechnungserstellung sowie Pflege von Auftrags- und Kundendaten in unserem internen System
- Kaufmännische Ausbildung (Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/frau oder vergleichbar)
- Berufserfahrung vorzugsweise im Groß- und Außenhandel bzw. der Auftragsabwicklung
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
- Gute Selbstorganisation und schnelle Auffassungsgabe
- Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit Navision oder einem anderen Warenwirtschaftssystem
- Familiäre und freundliche Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Firmenveranstaltungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice Modelle
- 30+1 Urlaubstage
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss für Sportstudio & Finanzierung von JobRädern
- Steuerfreie Essensgutscheine & kostenlose Getränke sowie Eis
- Zuschuss zum Deutschlandticket