Jobbeschreibung
Die Travel Brand GmbH steht in der Tradition hanseatischen Unternehmertums, das durch Weitblick und Innovationskraft geprägt ist. Mit der Eröffnung des ersten Neckermann Reisen Flagshipstores am Ballindamm, im Herzen Hamburgs, setzten wir ein klares Zeichen: Tradition und Innovation lassen sich in der Tourismusbranche vereinen.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Reisemarken mit Geschichte und Wiedererkennungswert neu zu positionieren. In einer Zeit, in der die digitale Transformation sämtliche Lebensbereiche erfasst, behält das Unternehmen den Blick für das Wesentliche: Den direkten Kontakt zum Kunden. Dies wird mit der physischen Präsenz des Neckermann Reisen Flagshipstores eindrucksvoll unterstrichen.
Es ist der erste Schritt der Travel Brand GmbH, der zeigt, dass das Unternehmen den Mut hat, Neues zu wagen, ohne die Wurzeln zu vergessen. Die Wiederbelebung der Marke Neckermann Reisen, die seit Jahrzehnten mit Urlaubsträumen und Fernweh verbunden ist und als Pionier der Pauschalreisen gilt, zeigt die Verbundenheit zu traditionellen Werten.
Die Travel Brand GmbH steht für eine Verbindung von Erfahrung, Vertrauen und einem innovativem Blick nach vorn. In einer Zeit, in der vieles flüchtig erscheint, setzt das Unternehmen auf Beständigkeit und eine vertrauensvolle Verbindung mit seinen Kunden.
So versteht es die Travel Brand GmbH, alte Stärken neu zu beleben und den Wandel aktiv zu gestalten. Die Eröffnung des Flagshipstores in Hamburg ist der Anfang einer neuen Erlebniswelt, die sich auf solide Fundamente stützt – und deren Fortsetzung in den Händen eines engagierten Teams liegt.
Sales Specialist – Travel Agent (m/w/d)
- Sie steuern gemeinsam mit allen anderen Crewmitgliedern unseren Flagship Store.
- Mitarbeiterentwicklung: Sie haben Ihre Crew im Blick und sorgen gegenseitig für die individuelle Entwicklung aller Crewmitglieder
- Kundenbegeisterung: Sie arbeiten daran, Kunden zu begeistern, zu beraten sowie zu binden und agieren auch als Ansprechpartner für kleine und mittelständische Unternehmen.
- Wissenstransfer: Sie teilen Ihre Expertise im Team und sorgen dafür das wertvolles Wissen erhalten bleibt.
- Lösungsfindung: Sie finden immer die richtigen Lösungen und setzen so die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden um.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus und mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertriebs- und Reisebüroumfeld
- Erfahrung in der Beratung von Luxus-Reisenden
- Gute IT- und Dienstleistungskenntnisse sowie ausgeprägtes technisches Know-how
- Unstillbare Neugier auf neue Produkte, Customer Experience und Technologien
- Erfahrung und Talent zur Führung von Mitarbeiter
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ein agiles Mindset zeichnet Sie aus, Diversität und Wertschätzung sind Ihre gelebten Werte
- Internationales Umfeld: Arbeiten Sie in einem internationalen Umfeld eines weltweit agierenden Tourismuskonzerns und bringen Sie dort Ihre Fähigkeiten ein.
- Austausch: Tauschen Sie sich mit Kollegen in verschiedenen Netzwerken aus und lernen Sie voneinander.
- Ein kollegiales Umfeld mit Duz- und Feedback-Kultur.