Jobbeschreibung
Wir bewegen Menschen, Menschen bewegen uns Unser Kunde ist ein weltweiter Produzent von farbenfrohen T-Shirts, Fleece, Unterwäsche und Bekleidung für Verbraucher jeden Alters. Zur Unterstützung suchen wir ab sofort motivierte und zuverlässige Customer Service Coordinator B2B Spanien/Italien (m/w/d) in Direktvermittlung in Kaiserslautern, dem europäischer Hauptsitz und dem größten Vertriebszentrum.
- Du bist unsere Anlaufstelle im Haus für unsere Geschäftskunden aus Spanien und Italien - Du übernimmst das Auftragsmanagement für unsere Kunden - Du analysierst Warenverfügbarkeiten, fragst Bestände ab und klärst Versandzeiten und Liefertermine mit unserem Shipping Office - Auswertungen aus größeren Excel-Tabellen zu ziehen, ist für Dich ein Kinderspiel. - Du bist die Schnittstelle zwischen Produktion, Credit Control, Shipping und Sales, klärst Fragen und gelegentlich auch mal Reklamationen. - Auf Wunsch der Kunden kannst Du auch zu Produktalternativen beraten. - Du bist technikaffin und kannst unsere Kunden bei Bedarf auch mal durch unseren Webshop führen. - Gelegentlich unterstützt Du mit Übersetzungen
- Du bist ein Sprachtalent und bist gern in Kontakt mit Menschen egal, ob am Telefon, persönlich oder schriftlich! - Du beherrschst die kaufmännischen Grundlagen, vielleicht aus einer kaufmännischen Ausbildung mit Kundenkontakt z. B. Industriekaufmann, Automobilkaufmann, Versicherungskaufmann (m/w/d)? - Kommunikatives Talent und organisatorische Fähigkeiten bringst Du mit. - Gute Deutschkenntnisse und Italienischkenntnisse sind ein Muss, jede weitere Fremdsprache (vor allem Spanisch) ist ein Plus - Den Rest bringen wir Dir bei, z. B. unser CRM-System Salesforce und Oracle! - Wovon wir ausgehen: Internetaffinität sowie sehr gute Excel- und PowerPoint-Kenntnisse.
- Der Kunde bietet zahlreiche Benefits. Dabei sind ein faires Gehalt mit 13 Gehältern und Urlaubsgeld für Ihn selbstverständlich. - Work-Life Balance ist wichtig, deswegen arbeitest du bei dem Kunden in Vollzeit nur 37 Stunden pro Woche. (Viele der Stellenangebote bieten sie zudem in Teilzeit an, so dass du entscheiden kannst, ob beispielsweise eine 4 Tage Woche für dich in Frage kommt, wenn die Position dies hergibt. ) - Hinzu kommen 30 Tage Urlaub + zusätzliche Urlaubstage. - Flexible Arbeitszeiten und Remotework an 2 Tagen pro Woche bietet der Kunde ebenfalls an. - Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen. - Darüber hinaus wird eine Direktversicherung in der Metallrente in Form einer BAV angeboten. - Alle Mitarbeitenden erhalten zudem eine Unfallversicherung - Mitarbeiterrabatte im Shop - Lockere Kleiderordnung und nicht nur Lockere Kleidung sondern auch der Umgang miteinander - gerne per Du! Nur ein Klick zum neuen Job.
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