Jobbeschreibung
Als Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant sprechen wir seit 1879 Unternehmen in Sachen Sicherheit die beste Empfehlung aus. Wir ebnen den Weg in die Zukunft – für spannende Kunden in unterschiedlichsten Branchen, mit den Vorzügen eines Familienunternehmens und einem Team aus über 1.650 Kolleg*innen, das täglich daran arbeitet, Unternehmen weltweit die Sicherheit zu geben, die sie für die Zukunft brauchen. Und genau dieses Team freut sich immer über neue Talente!
Wir sind das neue Team “Vertrag”. Wir sind dafür verantwortlich das neu entwickelte Bestandsführungssystem und die Anwendung "Digitale Meldeverpflichtung" nutzerzentriert zu betreiben und stetig weiterzuentwickeln. Mit der Anwendung "Digitalen Meldeverpflichtung" unterstützen wir unsere Kollegen aus den Fachbereichen und Niederlassungen bei der optimalen Kundenbetreuung. Mit der Anwendung können unsere Kollegen mittels Online-Fragebögen zu vertragsrelevanten Informationen mit unseren Kunden digital interagieren, um alle wichtige risikorelevanten Kundenaspekte (z.B. Umsatzentwicklung, Anzahl Mitarbeiter) aktuell zu halten und ihn daraufhin maßgeschneidert zu betreuen.
Weiterentwicklung der Anwendung
- die Erstellung und Anpassung der Produktvision für die „Digitale Meldeverpflichtung“
- Regelmäßige Kommunikation mit relevanten Stakeholdern als zentraler Ansprechpartner für die Applikation,
- Anforderungsmanagement und Backlog-Management zur Weiterentwicklung der Anwendung
- Operative Planung und Steuerung der Item-Bearbeitung innerhalb des Teams und mit externen Dienstleistern
- Übernahme der operativen Baustein-Administration
- Mitwirken in Projekten
Sicherstellung des Betriebs der Anwendung
- Übernahme 2nd-Level Support und Lösung von Incidents
- Laufendes Monitoring der Anwendung und Schnittstellen u.a. hinsichtlich Qualität, Stabilität und Sicherheit
- Durchführung von Sicherheitsupdate und Patches
- Dokumentation der Betriebsprozesse und Changes
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z.B. IT-Kaufmann, Fachinformatiker) oder Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik
- Idealerweise Erfahrung in der Anwendungsbetreuung und Systemadministration
- Ausgeprägtes Koordinations- und Organisationsgeschick
- Kommunikationsstärke, um in der Abstimmung mit fachlichen oder technischen Interessengruppen die beste Lösung zu erwirken
- Grundverständnis im Einsatz agiler Vorgehensmodelle / Methoden (insb. Scrum), Idealerweise in Kombination mit der Anwendung folgender Tools: Confluence, Jira, Azure DevOps
- Große Teamfähigkeit
- Strukturierte analytische Arbeitsweise
- Hands-On Mentalität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Trete in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt (HH, BE) ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Du als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehst
- Du bist ideenreich? Wir bieten dir größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte
- Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt dir mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
- Nutze vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Dich dabei gerne!
- Selbstverständlich honorieren wir deine wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
- Dein persönlicher Lieblings-Benefit ist nicht dabei? Dann entdecke auf unserer Homepage unter "Karriere > Benefits von Funk" viele weitere Funk-Benefits.