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Dortmunder Volksbank eG

Jobbeschreibung

Firmenbeschreibung

Wir sind als Arbeitgeber in der Region bekannt. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden, sondern auch das zu unseren Mitarbeitern.

Sie haben Lust etwas zu bewegen, dass man direkt und unmittelbar in der Region spürt?

Dann kommen Sie zu uns.

#sozialesnetzwerkseit1899

Sie gehen gerne auf Menschen zu und haben Spaß an der Beratung? Dann starten Sie mit unserem Quereinsteigerprogramm Ihre berufliche Zukunft als Kundenberater (m/w/d).

Dabei wachsen Sie - nach einem Start mit Serviceaufgaben - über verschiedene Qualifizierungsbausteine in rund 24 Monaten in die Beratung von Privatkund*innen hinein.

Ihre Aufgaben

  • Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kundschaft
  • Aktive Kundenansprache inkl. Pflege bestehender Kundenbeziehungen
  • Durchführung von ganzheitlichen Beratungsgesprächen und Bearbeitung von Serviceanliegen
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und enge Zusammenarbeit mit unseren Spezialist*innen
  • Individuelle Entwicklung von Finanzlösungen
  • Begleitung der Kund*innen in die digitale Zukunft

Ihr Profil

  • Kaufmännische Berufsausbildung z.B. Einzelhandelskaufmann /-frau, Bürokaufmann /-frau oder Hotelkaufmann /-frau
  • Freude und Erfahrung im Umgang mit Kund*innen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Dienstleistungsorientierung
  • Hohe Motivation und Lernbereitschaft
  • Interesse an digitalen Medien sowie finanzwirtschaftlichen Themen
  • Sicheres und sympathisches Auftreten

Ihr Kontakt

Nutzen Sie Ihre Chance, wir lernen Sie gerne kennen! Bewerben Sie sich bequem online.
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Daniela Schreiber unter 0231 – 5402 2598 gerne zur Verfügung.

Vollzeit-Job in Dortmund [Unbefristet]

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