Jobbeschreibung
Arbeitgeber: Landeshauptstadt Potsdam
Einsatzort: 14469 Potsdam
Potsdam wächst und damit auch die Aufgaben in der Verwaltung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Fachbereich Ordnung und Sicherheit, Bereich Bürgerservice, zur unbefristeten Anstellung in Vollzeit eine*n Teamleiter*in / Arbeitsgruppenleiter*in (m/w/d) Bürgerservicecenter.
Kennziffer: 322.100.01
In dieser verantwortungsvollen Position entwickeln Sie das Bürgerservicecenter weiter. Die Arbeitsgruppe umfasst aktuell 45 Mitarbeitende. In der Wahrnehmung Ihrer Aufgaben werden Sie von vier Dienstkoordinator*innen unterstützt.
Wahrnehmen der Personal-, Organisations- und Finanzverantwortung
- Mitwirken bei der Entwicklung von Zielvorstellungen und Leitlinien für die Arbeit im Bürgerservicecenter
- Schaffen und Gewährleisten der Rahmenbedingungen für optimale Arbeitsprozesse und Leistungserbringung
- Mitarbeiterorientierter Führungsstil, inklusive Führen von Mitarbeitergesprächen und Vereinbaren von Leistungszielen
- Steuern der Personalplanung und der Personalentwicklung
- Durchführen von fachspezifischen Fortbildungsveranstaltungen
- Gewährleisten der Einhaltung des Datenschutzes und der Sicherheitsvorschriften
- Initiieren, Steuern und Leiten von Projekten sowie Gewährleisten von arbeitsgruppenbezogenem Projektmanagement
- Fachspezifische Öffentlichkeitsarbeit
- Erstellen von Zuarbeiten für das Fachbereichscontrolling
Fachspezifische Aufgaben
- Entscheiden und Bearbeiten von Grundsatzangelegenheiten in besonders schwierigen Einzelfällen als gehobene Sachbearbeitung, insbesondere:
- Sicherstellen eines hohen, aktuellen und einheitlichen Informationsstandes für alle Sachverhalte nach dem BMG, PAuswG und dem PassG zwecks Einheitlichkeit des Verwaltungshandelns des Bürgerservicecenters sowie Anleiten der Dienstkoordinator*innen und Mitarbeitenden
- Bearbeiten von Widersprüchen sowie Anträgen staatlicher Sicherheitsbehörden
- Abnahme von Versicherungen an Eides statt
- Abschluss als Verwaltungsfachwirt*in, Bachelor auf dem Gebiet der Rechts- oder Verwaltungswissenschaften (LL.B.), Public Management (B.A.), Öffentliche Verwaltung (B.A.) oder vergleichbar
- Erfahrung in Führungstätigkeiten von Organisationseinheiten, bevorzugt im Bereich bürgernaher Dienstleistungen
- Hohe Personalführungs- und Entscheidungskompetenz
- Nachweis von guten Englischkenntnissen, sonstige Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- Ausgeprägte Kenntnisse und Erfahrungen in der Verwaltungsarbeit
- Fach- und Rechtskenntnisse auf den Gebieten einschlägiger Gesetze und Verordnungen u.a. des allgemeinen Verwaltungsrechts, des Melderechtes, des Pass- und Personalausweisrechts und des Personalrechts
- Hohe Affinität für Geschäftsprozesse und Digitalisierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationskompetenz gepaart mit interkultureller Kompetenz
- Hohe Eigeninitiative und Gestaltungskompetenz