Jobbeschreibung
Machen Sie Karriere bei Deutschlands sportlicher Krankenkasse.
Menschen, die bei der VIACTIV arbeiten, sind Menschen, die bewegen. Feiern Sie Ihre Erfolge und die Weiterentwicklung unseres Unternehmens. Gemeinsam mit uns! Als Deutschlands sportliche Krankenkasse gehört die VIACTIV zu den Top-Playern der Branche. Zahlreiche Auszeichnungen in namhaften Qualitätsstudien bestätigen uns darin, die Versprechen unserer jungen Marke weiter auszubauen. Im Sinne unserer Versicherten entwickeln wir unser erstklassiges Angebot stetig weiter und suchen deshalb Verstärkung.
Berater*in (m/w/d) Premiumtarife
Bochum, Vollzeit/Teilzeit
Menschen zu begeistern ist unser Sport. Wir stellen unsere Kund*innen in den Mittelpunkt, befähigen und ermutigen unsere Mitarbeitenden zu Bestleistungen. Sie fühlen sich angesprochen?
- Bearbeitung von Leistungen bei Kund*innen, die das Kostenerstattungsverfahren gewählt haben
- Bearbeitung von Anträgen auf Osteopathie und IGeL-Leistungen
- Betreuung der Wahltarife VIACTIV Prämie und VIACTIV Selbstbehalt
- Durchführung und Qualitätssicherung im oscare®-Testmanagement und der Briefkoordination
- Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich der Sozialversicherung oder haben eine vergleichbare Qualifikation
- Sie überzeugen durch positives Auftreten sowie Empathie und arbeiten eigeninitiativ und selbständig
- Die Kommunikation mit Kund*innen begeistert Sie und Sie leben absolute Kunden- und Serviceorientierung
- Bestenfalls haben Sie Kenntnisse in der EBM- und Bema-Abrechnung sowie oscare® und Office-Suite
- 36 Stunde- Woche und flexible Arbeitszeit
- Tarifvertrag sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung