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Jobbeschreibung

Arbeitgeber: KALTENBACH GmbH & Co. KG
Einsatzort: 44135 Dortmund

Als Technologieführer im Bereich Stahlbearbeitungsanlagen zeichnet sich KALTENBACH durch Produktqualität, Innovation und Design aus. Es ist unsere Leidenschaft, die zuverlässigste Lösung zu den niedrigsten Betriebskosten zu liefern - weltweit.

Mitarbeiter Service - Field Engineer in NRW-Ruhrgebiet (m/w/d)
Dortmund | Referenznummer 022


  • Sicherstellen der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen im Feld
  • Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzüge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Warten unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und laut Field Service Einsatzplanung und/oder Field Service Innendienst
  • Bearbeiten von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
  • Durchführen von Wartungsarbeiten nach Checklisten
  • Bedienerschulung unserer Kunden an unseren Anlagen vor Ort
  • Sie unterstützen unserer Partner im In- und Ausland beim Durchführen von Servicedienstleistungen
  • Ausbilden und Einführen neuer Mitarbeiter in das Berufsfeld des KALTENBACH-Serviceaußendienstes
  • Unterstützen bei Maschinenvorführungen auf Messen und Ausstellungen
  • Optimieren des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zum Steigern der Effizienz
  • Aktives Unterstützen der Gruppen- und Bereichsleitung beim Weiterentwickeln des Bereiches sowie das Erreichen der Zielvorgaben
  • Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation
  • Idealerweise wohnen Sie im Ruhrgebiet in Nordrhein-Westfalen und starten von dort aus Ihre 100%ige Reisetätigkeit deutschlandweit und fallweise ins Ausland

  • Abgeschlossene technische Ausbildung zum Mechatroniker oder Mechaniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung im Serviceaußendienst des Maschinen- und Anlagenbaus ist von Vorteil
  • Sie sind kundenorientiert, haben Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke, Flexibilität, und sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten
  • Ausgeprägte Leistungsbereitschaft
  • Zuverlässige, strukturierte, selbstständige und effiziente Arbeitsweise auch unter hohem Arbeitsanfall zeichnen Sie aus.
  • Teamgeist und interkulturelle Kompetenz
  • Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (B2-Niveau)
  • nationale und internationale Kundenbesuche gefallen Ihnen.
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