Front Office Supervisor (m/w/d)

Holiday Inn Munich - City Centre

  • München
  • Veröffentlicht am: 25. August 2024
Jobbeschreibung

Du ergänzt unser INN-dividuelles Team!

Wir suchen Organisationstalente, Gästeflüsterer, Getränkeakrobaten und vieles mehr!

Du hast für jeden Gast ein Lächeln auf den Lippen? Du lernst gerne neue Leute kennen und siehst dich in der Rolle eines offenen und herzlichen Gastgebers?

...dann sollten wir uns kennenlernen!

Anstellungsart: Vollzeit


  • gemeinsam mit dem Front Office Manager und dem Assistant Front Office Manager ein junges, motiviertes Team zu führen
  • die Schichtführung und operative Unterstützung des Teams, sowie die Vertretung deiner Vorgesetzten in deren Abwesenheit zu übernehmen
  • Gästebeschwerden verantwortungsbewusst zu handeln und für jeden Gast die bestmöglichste Lösung zu finden
  • in einem renommierten Tagungs- und Business-Hotel zu arbeiten

  • Du eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau-/mann oder ähnliche Vorkenntnisse hast
  • Du bereits Berufserfahrung am Front Office vorweisen kannst und gerne den nächsten Schritt machen willst
  • Du Dich gut verkaufen und mit Charme punkten kannst
  • Du fließend Deutsch und Englisch, ggfs. auch noch weitere Sprachen, sprichst
  • Du zielstrebig bist und gerne Verantwortung übernimmst
  • Du die Betreuung von Gästen als Deine große Stärke siehst
  • Du Dich mit MS Office gut auskennst und vorzugsweise auch bereits mit Opera gearbeitet hast

  • Du mit der „INN-House Experience“ all unsere Angebote zusammen mit einer Begleitperson aus der Sicht eines Gastes erleben kannst
  • Du Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld erhältst
  • unsere Mitarbeiterkantine täglich für dein leibliches Wohl sorgt
  • wir dir Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen & einer betrieblichen Altersvorsorge zahlen
  • wir uns um deine Arbeitskleidung kümmern – wir stellen dir kostenfrei eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch
  • wir mit unserem dynamischen, internationalen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten, deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln
  • Du Zugang zu unserer IHG Learning Plattform hast
  • wir mit einer sehr zentralen Lage und einer perfekten Verkehrsanbindung mittendrINN sind
  • weil wir wissen, dass Wohnungssuche in München anstrengend ist, und dir deshalb nach Verfügbarkeit für die ersten vier Wochen ein Personalzimmer bereitstellen
  • bei uns auch deine Freunde und Familie INN sind - wir gewähren dir und deinen Angehörigen spezielle Raten in allen IHG-Häusern weltweit
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