Jobbeschreibung
Das Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz ist ein Vier-Sterne-Superior-Hotel, zentral in Berlins Mitte gelegen. Die 256 stilvollen und komfortablen Zimmer und Suiten sind mit natürlichen Materialien ausgestattet und modern gestaltet. Für Tagungen oder Konferenzen stehen acht variabel nutzbare Veranstaltungsräume auf einer Gesamtfläche von 500m² für bis zu 250 Personen zur Verfügung
Sei gespannt, denn ab 2025 wird das Hotel Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz zu einem Leonardo Limited Edition.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Schichten
- Arbeiten im Früh- und Spätdienst
- Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon
- Kassenführung und Abrechnung
- Annahme von Einzelreservierungen
- Beschwerdemanagement
- Einarbeitung von neuen Mitarbeiter:innen sowie Auszubildenden
- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- & Feiertagszuschlag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Bikeleasing
- 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte auf Hotelübernachtungen
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Shiftleader (d/w/m).
- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Gern erste Berufserfahrung als Front Office Shiftleader (d/w/m), an einer Rezeption oder einem Empfang
- Offenheit und Herzlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
- Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch