Jobbeschreibung
Franke ist ein globaler Anbieter von intelligenten Systemlösungen für die Essens- und Getränkezubereitung sowie für Kaffeezubereitung etabliert in 40 Ländern. Alles, was wir tun, soll wunderbar sein – vom Design und der Herstellung unserer Produkte bis hin zur Art und Weise, wie wir mit unseren Partnern, Kunden und Arbeitskollegen umgehen.
Franke Coffee Systems, eine Division der Franke Gruppe, ist ein weltweit führender Lösungsanbieter von Vollautomaten für die professionelle Kaffeezubereitung. Unsere Leidenschaft für beste Kaffeequalität motiviert uns, das Kundenerlebnis mit bedeutsamen Innovationen immer wieder auf ein neues Niveau zu heben. Erfahren Sie mehr auf coffee.franke.com
- Du hast Freude an der Disposition von Technikereinsätzen und unterstützt sie so optimal in Ihrer täglichen Arbeit.
- Deine Leidenschaft ist es durch persönliche Beratung volle Kundenzufriedenheit herzustellen.
- Du bearbeitest technische Kundenanfragen.
- Du dokumentierst die Anrufe im ERP - System (SAP).
- Du baust kontinuierlich fachübergreifendes Know-How auf.
- Du bringst Erfahrung in der (technischen) Kundenberatung mit.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Service und Kundenorientierung.
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du verfügst idealerweise über Dispositionskenntnisse.
- Du besitzt sehr gute Microsoft Office Kenntnisse (O365).
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Vom ersten Tag an bist Du Teil unseres FRANKE-Teams.
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auch teilweise von zuhause (60/40 Regelung), sowie an 20 Tagen im Jahr "from anywhere" zu arbeiten.
- Wir fördern und leben das "Wir"-Gefühl.
- Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter Impulse setzen und sich aktiv einbringen.
- 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt.
- Kostenloses Laden von privaten E-Fahrzeugen.
- Kantine, Kaffee, Wasser
- Fit@FRANKE
- Firmenevents
- Jobrad uvm.