Jobbeschreibung
Die Bobst Meerbusch GmbH ist Teil der international operierenden Bobst Group mit Sitz in Lausanne, Schweiz. Die europäischen Produktionsstätten liegen in der Schweiz, Frankreich, Italien, Großbritannien und Deutschland. Zur Zeit sind etwa 6.300 Mitarbeiter in der Gruppe beschäftigt. Im Geschäftsjahr 2022 hatten wir einen Jahresumsatz von etwa 1,9 Mrd. CHF.
Der TSS (Technische Service Specialist) stellt das Rückgrat unseres Unternehmens, indem er unseren Kunden und internen Teams technische Unterstützung bietet.
In enger Zusammenarbeit mit unseren hochqualifizierten Mitarbeitern aus den Lieferwerken kümmern Sie sich um sämtliche Belange unserer Kunden auf dem deutschen Markt.
- Fehlersuche und deren Beseitigung an den Produktionsanlagen unserer Kunden
mit Unterstützung der Connected Services - Technische Aufarbeitung von Einsätzen unserer Außendiensttechniker
- Gelegentlich physische Präsenz – beim Kunden und im Lieferwerk zur Aus – und Weiterbildung sowie zur Kontaktpflege
- Unterstützung bei technischen Ersatzteilanalysen
- Unterstütze abteilungsübergreifend deine Kollegen, um Kundenanliegen schnellstmöglich zu klären
- Kontinuierliches Lernen und Weiterbilden, um auf dem neusten Stand der Technik zu blieben
- Vertrete unsere als auch die Interessen des Kunden bei der Reklamationsbearbeitung
- erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Schwerpunkt Elektronik/Mechatronik)
- Meister oder Techniker im Bereich Elektronik/Mechatronik wünschenswert
- Projekterfahrung und analytisches Vorgehen
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- positives Auftreten und Kommunikationsstärke
- Eigeninitiative, hohe Motivation und Innovationsbereitschaft
- gutes IT-Verständnis und Offenheit für Industrie 4.0
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- gutes Englisch in Wort und Schrift
- Abwechslungsreiche Tagesaufgaben
- Mitarbeit in einem offenen, erfolgreichen Team
- eine unbefristete Anstellung in einem zukunftsorientierten, krisensicheren, familiengeführten Konzern
- Attraktives Einkommen und überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Laptop und Smartphone
- Firmenwagen auch zur Privatnutzung
- mobiles Arbeiten
- Fitness in Kooperation mit EGYM WELLPASS
- Kooperation mit Bikeleasing.de
- Kantine für den Mittagstisch
- freie Heißgetränke, kühlendes Wasser und den obligatorischen Obstkorb