Jobbeschreibung
Berlin gemeinsam besser, grüner und sauberer machen – das ist unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten.
Für unseren Geschäftsbereich Müllabfuhr suchen wir am Standort Forckenbeckstr. befristet bis zum 30.09.2025 eine:n
Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) Kundendienst SperrmüllEntgeltgruppe 9a TVöD VKA
- Verantwortlich für die Auftragsbearbeitung rund um die Themen Leistungsbeschwerden, Serviceleistungen und Abfuhrrhythmen
- Veranlassen und Durchführen von Begehungen der Ladestellen sowie Kundenberatung zum Ladestellenzustand
- Verwalten der Kundendaten, Schlüssel und Ladestelleninformationen
- Durchführen der Tourenplanung für die Fraktion Sperrmüll
- Unterstützen bei der Personalsachbearbeitung
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder technische Berufsausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Kenntnisse der Technik und Abläufe in der Entsorgungslogistik sowie der rechtlichen Grundlagen der stadtwirtschaftlichen Dienstleistungen
- Führerschein Klasse B wünschenswert
- Anwendungsbereite MS-Office- und SAP-Kenntnisse
- Vergütung: Wir bezahlen nach TVöD VKA mit regelmäßigen Gehaltssteigerungen, einer Jahressonderzahlung und einer zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (VBL).
- Hybrides Arbeiten: Mobiles Arbeiten ist bei uns gelebte Realität.
- Work-Life-Balance: Wir haben eine 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle mit Freizeitausgleich sowie Teilzeitmöglichkeiten.
- Mobilität: Wir bieten Fahrrad-Leasing und bezuschussen BVG-Jobticket oder Deutschlandticket mit 15 EUR/mtl.
- Moderner Arbeitsplatz: Wir ermöglichen ein komfortables Arbeiten durch cloudbasierte Anwendungen, MS Teams, eine Mitarbeiter-App und ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze.
- Sicherheit: Als krisensichere Arbeitgeberin bieten wir Ihnen einen Job mit Sinn.
- Alle unsere Benefits finden Sie unter bsr.de/benefits.