Jobbeschreibung

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Senior Solution Manager Endgeräte-Solutions Healthcare (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Meckenheim, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Berlin, MünchenMeckenheim, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Berlin oder München, Homeoffice möglich

​Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr. Dabei übernehmen wir Aufgaben entlang der gesamten Wertschöpfungskette, von der Neu- und Weiterentwicklung fachlicher Forderungen mit der Nutzerorganisation bis in den Betrieb der entwickelten Solutions. Ziel ist es, die gesamte Bandbreite der medizinischen Versorgung unserer Soldatinnen und Soldaten mit moderner IT zu unterstützen. Mit dem Senior Solution Manager "Endgeräte-Solutions Healthcare" suchen wir einen erfahrenen Solution Manager (m/w/d), der als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) den Betrieb von Endgeräten für die GesVersBw (im Umfeld der Bundeswehrkrankenhäuser und Forschungsinstituten) verantwortet und entlang steigender Kundenanforderungen weiterentwickelt.

• ​​Zentrale*r Ansprechpartner*in für die Endgeräte der Gesundheitseinrichtungen der Bundeswehr
• Koordination, Planung und Auslösen der für die Solution benötigten Services
• Durchführung inhaltlicher und technischer Abstimmungen mit unserem Kunden und den Liefereinheiten der BWI
• Kaufmännische Verantwortung für die betreute Solution sowie Budgetplanung und Controlling in Abstimmung mit dem Kunden
• Verantwortung für den Betrieb, die kontinuierliche Optimierung der Solutions und das Monitoring der vereinbarten SLAs
• Single Point of Contact für die Solutions und alle Stakeholder auf Delivery-, Kunden- und Nutzerseite
• Steuerung BWI-externer Dienstleister*innen und Zusammenarbeit mit den Software-Herstellern der Lösungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-)informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine IT-Ausbildung mit zusätzlich 4 Jahren relevanter Berufserfahrung im Bereich Solution/Service Management, i.V.m. mind. 4 Jahre fachbezogene Berufserfahrung im Bereich von IT-Services mit Endgeräte-Bezug

• Ausgeprägte Fachkenntnisse im Solution oder Service Management von IT-Devices im Bereich Gesundheitsversorgung

• Mehrjährige Expertise im Service Management und Projektmanagement, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung und -Expertise

• Hohe Ergebnisorientierung, Entscheidungsfähigkeit, strategisches Denken, ausgeprägte Kundenorientierung, strukturierte & zuverlässige Arbeitsweise und Belastbarkeit, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

• Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

• Bereitschaft zu Dienstreisen an den Nutzerstandorten​​ (ca. 30%)

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
• Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
• Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
• Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
• Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen

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