Jobbeschreibung
Mit unseren modernen Fahrzeugen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, alle Fahrgäste schnell, sicher und bequem an ihr Ziel zu bringen. Unsere Mitarbeitenden in den verschiedenen Bereichen unseres Unternehmens sind so vielfältig wie die Menschen, deren Mobilität wir jeden Tag aufs Neue sicherstellen. Bei uns arbeiten Menschen für Menschen.
Wir suchen für unser Center Informations- und Kommunikationssysteme für die Fachgruppe „Applikations-Management IT Systeme“ einen
IT-Systemadministrator (m/w/d).
- Betreuung und Support unserer Windows Clientarbeitsplätze
- Installation, Konfiguration und Administration von Client-Hard und Software in vernetzten IT-Umgebungen
- Anwendungsbetreuung für spezielle IT-Systeme im Fahrzeug- und Werkstattbereich
- Administration der Terminal-Server (Citrix) in virtualisierter Umgebung
- Selbstständige Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von gemeldeten Anwenderproblemen und Störungen im Ticket-System
- Administration cloudbasierter Applikationen wie M365
- Operative Umsetzung der IT-Sicherheitsrichtlinien im Bereich Endpoint Security
- Incident- und Problemmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit der externen IT-Hotline und fortlaufende Optimierung der zugehörigen Prozesse
- Einbindung und Steuerung externer Dienstleister
- Mitarbeit in IT-Projekten
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich 2nd- und 3rd-Level-Support mit direktem Anwender – und Herstellerkontakt wünschenswert
- Fundiertes Wissen im Microsoft-Umfeld
- Windows Betriebssysteme, Active Directory, GPOs
- Microsoft Cloud Technologie -M365-
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Terminal-Server (Citrix)
- Erfahrungen im Umgang mit VMware vSphere und VPN-Verbindungen
- ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert
- Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit dem Matrix42 Workspace Management
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Lösung komplexer IT-Probleme
- Eigenständige, lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Sicherer und sinnstiftender Arbeitsplatz: Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche.
- Attraktive Urlaubsregelung: Freuen Sie sich auf 30 Urlaubstage im Jahr sowie die Möglichkeiten auf weitere freie Tage.
- Finanzielle Wertschätzung: Profitieren Sie von Weihnachts- und Urlaubsgeld, das Sie bei Bedarf auch in zusätzliche Freizeit umwandeln können.
- Rundum versorgt im Alter: Eine von uns finanzierte betriebliche Altersvorsorge bietet Ihnen Sicherheit für Ihre Zukunft.
- Kostenlos unterwegs: Genießen Sie freie Fahrt auf allen BSAG-Linien durch ein Job- oder Deutschlandticket.
- Gesund und fit: Nutzen Sie unsere vielfältigen Angebote zur Gesundheitsförderung, wie z. B. Firmenfitness und Fahrradleasing.
- Leckere Verpflegung: Stärken Sie sich mit Snacks und Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Bewerbungen von Frauen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung entsprechend unserer tarifvertraglichen Regelungen bevorzugt. Die vertrauliche Behandlung Ihrer Kontaktaufnahme sichern wir Ihnen zu.
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