Jobbeschreibung
Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung gewährleisten wir nachhaltig Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Gegenüber veränderten internen und externen Anforderungen agieren wir flexibel und anpassungsfähig. Wir bündeln internes Wissen aus der DSV-Gruppe mit ausgewiesener IT-Expertise entlang des gesamten Technologie-Lifecycles, um die Unternehmen der DSV-Gruppe erfolgreich zu machen.
- für die technische Betreuung unserer Atlassian-Instanzen verantwortlich sein
- die technische Beratung und Weiterentwicklung bestehender Kunden und Projekte übernehmen
- unseren Produktmanager bei der Akquise von Neukunden (Sparkassen und Verbundpartner) unterstützen
- Kunden bzw. Anwenderschulungen auf Anfängerniveau für Jira und Confluence durchführen
- Raum für deine Ideen in einem dynamischen und innovativen Arbeitsumfeld bekommen
- die Chance zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung erhalten
- mit der Beratung, Planung und Umsetzung von geschäftsunterstützenden Workflows mit Atlassian-Produkten (speziell Jira und Confluence) vertraut
- erfahren in der Nutzung der gängigen Atlassian-Produkte, vor allem Jira, Confluence, Jira Service Management und hast idealerweise auch erste Erfahrungen in der Administration
- bestenfalls erfahren in der Anforderungsanalyse, der Konzeption von Lösungen sowie der Beratung von Kunden
- kommunikationsstark und besitzt gutes Organisationsvermögen, eine hohe Eigenverantwortung sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- serviceorientiert und verfügst über eine hohe Problemlösungskompetenz
- verhandlungssicher in Deutsch und verfügst im Idealfall auch über gute Englischkenntnisse
- idealerweise vertraut mit: Groovy Programmierung, ScriptRunner for Jira, JQL, Jira API, Confluence API
- Flexible Arbeitszeit
- Individuelle Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mobiles Arbeiten
- Business Bike
- Firmenevents
- Urlaubstage 30+2
- Keine vertragliche Probezeit