Jobbeschreibung
Türkisblaues Meer an der griechischen Küste, weißer Winterzauber in Skandinavien oder doch lieber Sightseeing in Paris? Mit unserem Reise-Vergleich geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für ihre nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden bei Fragen als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg.
- Du betreust unsere Kunden bei allen offenen Fragen und Änderungswünschen zu bereits gebuchten Reisen am Telefon oder per Mail
- Weiterhin gibst Du Auskunft zu Reiseangeboten, Einreisebestimmungen, Umbuchungswünschen und Hotelbeschreibungen
- Für Reklamationen hast Du stets ein offenes Ohr und kümmerst Dich mit viel persönlichem Freiraum um eine schnelle kundenfreundliche Lösung
- Du hältst für unsere Kunden Kontakt zu Reiseveranstaltern und pflegst Änderungen im Kundenstamm
- Du hast bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder Callcenter)
- Themen rund um Urlaub und Reisen begeistern Dich
- Du überzeugst mit einem offenen und freundlichen Auftreten
- Mit den gängigen PC-Anwendungen (z.B. Microsoft Office) kannst Du sicher umgehen
- Du bist bereit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 – 23:00 Uhr, 5-Tage-Woche) zu arbeiten
- Wochenend- und Feiertagsschichten sind für Dich kein Problem, hierbei hast Du die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus
- Für Deine Work-Life-Balance: Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
- Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
- Gestärkt durch den Tag: Täglich kostenfreier CHECKito Lunch sowie eine große Getränkeauswahl, Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!
- Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
- Gut unterwegs: Dank Übernahme Deines Deutschlandtickets bzw. bezuschusstem Job-Rad / eBike sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
- Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents!