Jobbeschreibung
Unser CERES Kinderwunschzentrum ist eine Arztpraxis, in der ein Team aus Ärztinnen und Ärzten, Biologinnen, MFAs und Empfangsmitarbeiter eng bei der Erfüllung des Traums vom eigenen Kind zusammenarbeiten. Dazu brauchen wir dich mit großem Herz und viel Freude daran, Frauen und Paaren bei der Erfüllung Ihres Kinderwunsches zur Seite zu stehen.
Als Telefonist/in bist du das kommunikative Aushängeschild unserer Praxis – Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Vertrauenswürdigkeit, Geduld und Zuverlässigkeit stehen hier an erster Stelle, um den Patienten und Patientinnen gleich von Beginn an ein positives Gefühl zu vermitteln.
Mitarbeiterin Telefonzentrale und Empfang (m/w/d)
- Telefon- und Mailkontakt mit Kinderwunschpatientinnen
- Terminanfragen bearbeiten über Kontaktformular, Telefon und Doctolib
- Digitale Patientenaufnahme im Arztinformationssystem
- Allgemeine Auskunftserteilung
- Terminerinnerungen
- Patientenmappe für das Erstgespräch packen und versenden
- Du möchtest mindestens 30 Wochenstunden arbeiten
- Du hast eine klare und gute Ausdrucksweise
- Du traust dich, mit den Patienten Deutsch und Englisch zu sprechen
- Du bist zuverlässig, pünktlich und kannst eigenständig arbeiten
- Du kannst auch in stressigen Situationen gegenüber Patienten geduldig, ruhig und empathisch bleiben
- Du fühlst dich sicher im Umgang mit dem Computer und traust dir zu, auch neue Programme nach Anleitung zu lernen
- Du bist ein Herdentier und arbeitest gerne im Team
- Übertarifliche Bezahlung
- Tätigkeit in Festanstellung
- Gestaffelte Betriebszugehörigkeitsboni
- Zuschuss zum Firmenticket
- Dauerhaft frisches Bio-Obst
- Regelmäßige Praxisessen
- Bereitstellung der Dienstkleidung
- Unternehmenseigener Betriebsarzt
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
- Moderne Atmosphäre und Ausstattung
- Kollegialer Teamspirit
- Ausführliche Einarbeitung
- Praxisevents und Veranstaltungen