Jobbeschreibung
Im Sommer 2020 eröffnete DAS BAYRISCHZELL Familotel Oberbayern. Es ist das erste Familotel in Deutschland, in dem sich Seminare oder Lerncamps, sowie Sport und Erholung für die ganze Familie zu einem einzigartigen Erlebnisurlaub kombinieren lassen. In der idyllischen Alpenregion Tegernsee Schliersee, zu Füßen des Wendelsteins, werden im Familotel Bayrischzell die unterschiedlichsten Quality Time Möglichkeiten für die ganze Familie angeboten. Wenn die Großen im Seminar neue Strategien schmieden, warten auf die Kleinen unterdessen vielfältige und „bewegende“ Urlaubserlebnisse - und mit dem neuen Move & Learn Konzept sogar spannende Lernferien. Sattgrüne Almwiesen. Glitzerndes Gipfelweiß. Schöner könnte die Kulisse für den Familienurlaub mit Kinderbetreuung oder für den Business-Trip kaum sein. Für Menschen, die in vielen Details den Wert wahrer Größe erkennen. Kulinarik, die sich aus der Bodenständigkeit nährt. Gastfreundschaft am Puls der Zeit und direkt am Herzschlag des Lebens.
Anstellungsart: Vollzeit
Herzliche Ansprechperson für unsere Gäste
Zentrale Anlaufstelle im Unternehmen und abteilungsübergreifendes Organisationstalent
Durchführung Check-in sowie Check-out unter Einhaltung der festgelegten Standards
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Front Office
Durchführung von Kassen-, Tages-, und Monatsabschlüssen
Bearbeitung von E-Mails, Anfragen und Meldewesen
Enge und unterstützende Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
Serviceorientierte und freundliche Gästekommunikation auch im Hinblick auf das Beratungs- und Beschwerdemanagement
In deiner Funktion motivierst und unterstützt du deine Kollegen und lebst einen offenen und respektvollen Umgang miteinander
Umsetzung und Leben unserer Unternehmensphilosophie
Konsequente Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
Affinität und Leidenschaft für die Tourismusbranche und Freude an der persönlichen Weiterentwicklung und Offenheit gegenüber neuen Trends
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, um unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten
Positive Einstellung zu Nachhaltigkeit, Regionalität und bewusster Umgang mit Ressourcen
Hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft
Offene und respektvolle Umgangsformen und ein positives Erscheinungsbild
Vorbildfunktion für Kollegen und Mitarbeitenden
Stressresident und die Fähigkeit, Problemstellungen rechtzeitig zu erkennen, effizient und konstruktiv zu lösen
Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und weitere Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office Programmen, Hotelmanagement-Software (Opera), Hotelkit von Vorteil
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeit
Freie Nutzung des Move & Relax Bereichs (Fitness inkl. Gruppentrainings) sowie ein kostenfreier sportwissenschaftlicher Fitness- und Gesundheitscheck
60 % auf Logis, 50 % auf Speisen und Getränke sowie auf Move & Relax Leistungen in allen Pletzer Resorts
Regelmäßige Sport- und Gesundheitsangebote sowie Teamevents
Mitarbeiterunterkunft (nach Verfügbarkeit) und Verpflegung
Mitarbeiterkarte mit vielen attraktiven Vergünstigungen
Geregelte Arbeitszeiten
Zukunftssichere Ganzjahresstelle in einer wachsenden Hotelgruppe … und vieles mehr
Eintrittsdatum: ab sofort
View More