Jobbeschreibung
Jugendherbergen haben Tradition – und sind dabei alles andere als von gestern. Zwischen ostfriesischen Inseln, Osnabrück und Bremen bietet unser DJH-Landesverband an 27 Standorten mehr als nur Betten zum Übernachten: Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse. Bei uns werden Fremde zu Freunden, kicken Jugendliche in unseren Feriencamps und drehen Schulklassen Youtube-Videos gegen Cyber-Mobbing. Wir sind Urlaubsort. Lernort. Bildungsort. Und freuen uns über Verstärkung für unser Team von über 600 Mitarbeitenden. Eine bunte Gesellschaft verstehen wir als Bereicherung und Gastfreundlichkeit als schönste Sache der Welt.
Zum 01. Oktober 2024 oder nach Vereinbarung suchen wir eine
JH Bremen - Stellvertretung Leitung Front Office (m/w/d)
Unsere frisch sanierte Jugendherberge Bremen ist keins von der Stange, wir gehen im April 2024 wieder an den Start und du kannst dabei sein!
Die Jugendherberge Bremen verfügt über 252 Betten in 58 Zimmern und auf unserem Gästeschiff „Die Weser“, über 160 Sitzplätze im hauseigenen café · bar · bistro „Schirrmann's“, und 5 Tagungs- und Seminarräume.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du bist ein wichtiger und entscheidender Teil unseres Teams
- Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter Maßnahmen
- Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-Checkliste
- Erkennen von Trainingsbedarf und Durchführung von Unterweisungen und Schulungen on-the-job
- Du kannst als Manager on Duty eingesetzt werden
- Du unterstützt bei der Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
- Du sorgst für einen Reibungslosen und strukturierten Ablauf
- Du arbeitest in Tag- und Spätschicht (zwischen 06:30-23:30 Uhr)
- Du erstellst Angebote, Abrechnungen und beräts am Telefon
- Du unterstützt andere Abteilungen
- Du bist für ordentliche Kassenführung verantwortlich
- Du sorgst für eine korrekte Rechnungserstellung und Korrektur
- Du hast hast Erfahrung als Rezeptionist (m/w/d) in einem Herbergsbetrieb.
- Du gehst auf beim selbstständigen Arbeiten, bringst eine hohe Servicebereitschaft und große Freude an Teamarbeit mit.
- Mit Deiner Leidenschaft für unseren Beruf steckst Du alle mit an.
- Dir fällt es leicht mit Gästen zu kommunizieren und dein verkäuferisches Talent täglich anzuwenden.
- Du verfügst über sehr sichere Kenntnisse in Wort und Schrift in deutscher Sprache, eine weitere Sprache wäre geil!
- Der Umgang mit MS Office Programmen fällt dir leicht.
- Kenntnisse im Umgang mit einem Buchungssystem macht Dir die Arbeit leichter.
- Du besitzt eine hohe Zuverlässigkeit und uneingeschränktes Verantwortungsbewusstsein
- gute Deutsch Kentnisse
- Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen.
- Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge; du kannst bei uns flexible Arbeitszeiten in Anspruch nehmen.
- Übertariflicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen.
- Jugendherberge Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Rabatte für Übernachtungen, Rabatte im eigenen Schirrmann's, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
- Nach zwei und nach fünf Jahren Beschäftigung in der Vergütungsgruppe wird ein Zuschlag gezahlt.
- Ab dem zweiten Dienstjahr ist die Zahlung eines halben Monatsgehalts im November als Treueprämie sicher. Ab zehn Dienstjahren – und danach alle fünf Jahre – wird eine Jubiläumszuwendung gezahlt.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job-Hopping im Unternehmen für Abwechslung und Inspiration.
- Betriebssport bei dem größten Anbieter „Hansefit“ mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil.
- Vergünstigtes Essen für Mitarbeitende.
- Jobticket