Jobbeschreibung
Das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station „Berliner Tor“ liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt.
Das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor wurde am 25.10.2019 eröffnet. Wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spaß und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie die „Open Door Policy"". Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kollegen und Mitarbeiter.
Unseren Gästen bieten wir neben „Kinder übernachten und essen gratis Policy” auch kostenfreies WLAN an. Weiter verfügt das Hotel über 77 Tiefgaragenplätze, 5 Tagungsräume für bis zu 112 Personen und eine Open-Lobby.
Über die PRIMESTAR Group
Das Holiday Inn Hamburg Berliner Tor ist ein Hotel der PRIMESTAR Group:
Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Hotels in deutschen Großstädten. Mit dem jetzt eröffneten DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn umfasst das Franchise-Portfolio aktuell 3.701 Zimmer in den deutschen A-Standorten und Wien, ein weiteres Hotel in Wien ist im Bau. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.
Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 450 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
- Veröffentlichung des Dienstplanes 4 Wochen im Voraus
- Berufskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
- flexible Dienstplangestaltung
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in IHG Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
- Weihnachts- und Urlaubsgeld nach bestandener Probezeit
- Fahrkostenzuschuss nach bestandener Probezeit
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Bonus in Höhe von 600€ pro eingebrachten Mitarbeiter
- Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Primestar Group, auch für Deine Familie und Freunde
- Aufstiegschancen innerhalb der gesamten Primestar Group
- Rabatte über Corporate Benefits
- Hotelübergreifende Erfahrungen, falls du dich woanders weiterentwickeln möchtest
Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit an
- das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, bringen wir Dir gerne bei. Sei in Deiner Bewerbung kreativ oder gehe es gern auch "klassisch" an - in jedem Fall freuen wir uns auf Dich.
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gästeorientierung und ein gepflegtes Äußeres
- Selbständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch
Im Rahmen Deiner Tätigkeit bist Du unter anderem für folgende Aufgaben zuständig:
- Professionelle, kompetente & herzliche Betreuung Ihrer Gäste im Frühdienst
- Selbständiges Arbeiten in unserer Open Lobby Bar und unserem Restaurant sowie in unserem Veranstaltungsbereich
- Bereitstellung des erforderlichen Mise en place
- Eigenverantwortung für die Sauberkeit und Ordnung
- Durchführung von Buchungsvorgängen und Abrechnungsformalitäten
- Umsatzsteigerung durch Zusatzverkäufe
- Betreuung der Gäste während des Frühstücks