Jobbeschreibung
The Charles Hotel
Das The Charles Hotel, das Münchner Kindl der Rocco Forte Hotels, residiert in einmaliger Lage, zwischen dem Alten Botanischen Garten, dem lebhaften Karlsplatz sowie dem Königsplatz und ist somit der ideale Ausgangspunkt für Geschäfts- und Privatreisende. Das preisgekrönte Haus ist Mitglied der Leading Hotels of the World und verfügt über 160 Gästezimmer & Suiten inklusive der 200 qm großen Monforte Royal Suite. Die zum Hotel gehörende Sophia's Bar bietet saisonal wechselnde Drinks an, während die Gäste im Sophia's Restaurant von italienisch ausgerichteter Küche auf hohem Niveau verwöhnt werden. Der 800 qm große The Charles Spa präsentiert neben einem mit modernen Geräten ausgestatteten Fitnessbereich einen der längsten Indoor Hotelpools Münchens. Zudem bieten sieben große Konferenzräume sowie ein Ballsaal Platz für Veranstaltungen aller Art mit bis zu 250 Personen.
Rocco Forte Hotels
Rocco Forte Hotels ist eine Familie von 13 individuellen Hotels und Resorts. Jedes der Hotels ist einzigartig und reflektiert den authentischen Charakter seiner Stadt. Doch eines haben sie alle gemeinsam: die hohen Qualitätsstandards, die einen persönlichen und intuitiven Service garantieren, für den die Forte Familie seit vier Generationen mit ihrem Namen steht. Weitere Informationen unter roccofortehotels.com
Anstellungsart: Vollzeit
- Auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- steuerfreie Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
- 13. Monatsgehalt nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten Team
- Teilnahme an unserem Induction-Training sowie strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung
- Inhouse Experience zu Beginn Ihrer Tätigkeit
- individuelle Förderung und Weiterbildung durch unsere Quality & Training-Abteilung
- persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Rocco Forte Gruppe
- verschiedene F&B und Spa Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Rocco Forte Hotels und die Möglichkeit auf Personaleinkauf
- attraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels und Leading Hotels of the World
- abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Reinigung der Arbeitskleidung
- Erfassung der Arbeitszeiten durch elektronische Arbeitszeitkonten
- vielfältige Mitarbeiter-Events und persönliche Anerkennung und Wertschätzung durch Roccofeller-Dollar, Auszeichnung zum Shining Star oder Rocco Forte Champion
- betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen
- Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder
- viele weitere Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen
- Fachkundige Beratung unserer Gäste bei der Weinauswahl, abgestimmt auf ihre individuellen Vorlieben und das gewählte Menü.
- Verantwortung für den Weinkeller, einschließlich Einkauf, Lagerung und Inventur von Weinen. Pflege und Erweiterung der Weinkarte in Zusammenarbeit mit der Restaurantleitung und Küchenchef.
- Organisation und Durchführung von Weinverkostungen und -events für unsere Gäste, sowohl als Teil von speziellen Veranstaltungen als auch im täglichen Restaurantbetrieb.
- Durchführung von Schulungen für das Servicepersonal, um deren Kenntnisse über Weine und den Service zu vertiefen und zu erweitern.
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Stammgästen und Winzern, um das Weinangebot und die Gästeerlebnisse kontinuierlich zu verbessern.
- Sicherstellung der höchsten Standards im Weinausschank und der Präsentation sowie kontinuierliche Überwachung der Weinauswahl im Restaurant.
- Analyse aktueller Weintrends und Integration innovativer Weinangebote in die Weinkarte, um den Gästen stets eine herausragende Auswahl zu bieten.
- Aufnahme und umgehende Behandlung von Gästewünschen als auch Reklamationen.
- Sicherstellen des fachgerechten Services unter Beachtung der Qualitätsstandards sowie der Rocco Forte Unternehmensstandards.
Ganz im Sinne unserer Rocco Forte Philosophie "Family Flair" sind Sie im The Charles Hotel nicht nur eine Nummer, sondern ein wertvolles Teammitglied. In vielen verschiedenen Erfolgsgeschichten von Auszubildenden und Teammitgliedern spiegelt sich diese Philosophie wider.
- umfassende Berufserfahrung im Bereich F&B, bestenfalls in der gehobenen Hotellerie/Gastronomie und idealerweise mit der Zusatzqualifikation als Diplomsommelier
- kulinarische Erfahrung in der italienischen Küche sowie Weinen
- Leidenschaft für Wein und Gastronomie, sowie sehr gute Fachkenntnisse
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Leidenschaft zu Produkten und handwerkliches Geschick bei der ganzheitlichen Verarbeitung
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kreative Ideen sowie Liebe zum Detail und jede Menge Spaß an der Arbeit
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Motivation, Engagement und von Herzen Gastgeber
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ein hohes Maß an Lernbereitschaft
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Belastbarkeit und Flexibilität
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gute Deutsch- und Englischkenntnisse