Jobbeschreibung
Finde neue Herausforderungen bei Ibis Budget.
Bist Du bereit, Verantwortung zu übernehmen und sowohl Gäste, als auch Dein Team glücklich zu machen?
Dann bist Du bei uns richtig!
Gute Laune und Effizienz werden bei uns großgeschrieben. Sowohl bei unseren Gästen als auch bei unserem Team.
Werde ein Teil davon und komm zu uns ins Ibis Budget Ulm City!
Ibis Budget Hotels sind die Vorreiter der Budget Hotellerie und Teil von Accor. Accor betreibt weltweit über 40 Marken und 5000 Hotels.
Als Teil von Ibis Budget Hotels gehörst Du zu einem innovativen Konzept im super economy Segment, welches Deinen Alltag prägen wird.
Die Wasan Hotelmanagement GmbH ist bereits seit über 30 Jahren Partner von Accor und verantwortet dieses in 2023 renovierte Haus ab Oktober 2024 als neuen Standort unseres Portfolios.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Front Office Agents / Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d).
Bei Bedarf stellen wir eine kostenfreie Unterkunft zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit
- Lebe Dein Hotel: Du bist Profi im Gastkontakt, kennst Deinen Arbeitsplatz und deine Tools.
- Als Front Office Agent bist Du die erste Ansprechperson für unsere Gäste
- Du verantwortest deine eigene Schicht und den Gastkontakt. Sowohl im Früh- als auch im Spätdienst. Nachtschichten haben wir NICHT!
- Du arbeitest sehr eng mit Deinem Operations Manager zusammen
- Neben dem routinierten Alltag übernimmst Du mit Freude auch spezielle Verantwortungen. Diese richten sich nach Deinen Vorlieben. Sei es im Housekeeping, F&B oder Reservations, hier finden wir das richtige, wo Du Dich ausleben kannst.
- Du verfolgst mit Enthusiasmus die gemeinsamen Ziele. Sowohl Auslastungs- und Umsatzziele, als auch die Ergebnisse der Zufriedenheitsstudien spornen Dich an.
- Im Frühdienst betreust Du das Frühstücksbuffet mit, dank unseres intelligenten super economy – Systems ist kein aufwendiger check-out notwendig. Im Spätdienst betreust Du Deine Gäste, führst den check-in und die Zahlungen durch und nimmst kurzfristige Reservierungen an.
- Dein Blick fürs Detail ist wichtig. Du verfolgst die Sauberkeit und Einhaltung der Ibis-Budget Normen.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann /-frau und/oder mindestens 1 Jahr Erfahrung am Front Office
- Du hast Leidenschaft im Gästekontakt, hat eine sympathische Ausstrahlung und weißt Dich auf englisch und auf deutsch zu verständigen
- Du liebst den direkten Kontakt zu Gästen und packst gerne mit an
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft, wo auch immer es brennt, sind für Dich selbstverständlich
- Du bist belastbar, arbeitest selbständig und selbstmotiviert
- Der Umgang mit einem PC und den gängigen Systemen sind für Dich eine Selbstverständlichkeit
Lust auf genau diesen Job, aber bei manchen Erfahrungen bist Du Dir unsicher, ob es zu Dir passt?
Bewirb Dich einfach, oft ist die Persönlichkeit viel wichtiger als manche „hard facts“. Unsere Branche lebt durch Menschen und auch so leben wir diese Branche. Du erhältst eine sehr ausführliche Einarbeitung in unserem Stammhaus in München und wirst bestens auf Deine Tätigkeit vorbereitet.
Unsere Benefits für Dich:
- Ein umfassendes und spannendes Aufgabengebiet mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Gestaltung des Dienstplans, Deine Wünsche finden meistens eine Lösung
- Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
- Mitarbeiterrabatte innerhalb der Accor - Hotels worldwide (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)
- den direkten Kontakt zum Operations Manager und Austauschmöglichkeit mit der Geschäftsführung
- Ein unvergleichbares faires Team, in welchem Deine und unsere Wünsche gleiche Wertigkeit haben.
Noch nicht überzeugt? Dann teile uns mit, wie wir Dich gewinnen können.
View More