Jobbeschreibung
Wir sind ein Online-Fotoservice mit einer breiten Produktpalette - von individuellen Fotobüchern, über Wandbilder bis hin zu Fotoabzügen. Erfolgreich sind wir in ganz Europa.
Deine Mission: Gestalte die User Experience unserer Pixum App! Sie ermöglicht es unseren Kund:innen, Fotoprodukte zu gestalten, mit denen sie besondere Lebensmomente festhalten. Du designst also, damit andere selbst kreativ werden können. Als Mobile App UX/UI Designer:in entwirfst du neue Features und verbesserst das aktuelle Nutzererlebnis basierend auf Erkenntnissen aus Research und Analysen sowie Produktstrategie und deiner Expertise. Deine Neuerungen erreichen über 1 Millionen Kunden pro Jahr, Tendenz steigend: Denn durch die Weiterentwicklung der App leistest du einen entscheidenden Beitrag für unseren strategischen Fokus.
Dein Umfeld bei Pixum: Als Designer bist du nicht nur Teil von Pixum, sondern fest integriert in unser App-Produktteam sowie unser UX Team. Dein agiles Produktteam besteht aus einem Entwickler- und Designteam in Bulgarien und Product Ownern in Köln. Für deinen fachlichen Austausch arbeitest du gemeinsam mit UX Konzeptern, Fullstack Designern, UI Spezialisten und Researchern, die hybrid in Köln arbeiten. Sie sind deine Sparringspartner:innen für alle Themen rund um Designprozesse und -methoden als Ganzes, sowie Usability, Accessibility, und kundenzentrierter Research im Besonderen. Sie selbst sind zum Teil in anderen Produktteams verankert und gestalten dort Neuerungen in anderen Bestellkanälen von Pixum.
Konkret heißt das für dich...
- Du gestaltest federführend die App User Experience: Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption und Gestaltung des Nutzererlebnis. Pain Points von Kund:innnen deckst du auf und identifizierst ungenutzte Potenziale. Dabei findest du die Balance von Kundenperspektiven, Business Needs und Machbarkeit.
- Du bindest cross-disziplinäre Perspektiven in deinen Prozess ein: Entscheidungen triffst du gemeinsam mit deinen Teammitgliedern und Stakeholdern. Die Priorisierung der Product Roadmap durch Product Owner wird durch deine Mitarbeit beeinflusst.
- Du machst Ideen greifbar, Konzepte erlebbar und Entscheidungen sichtbar: Research Erkenntnisse und Ideen übersetzt du in mögliche UX Konzepte, die du durch Prototyping und Visuelles Design verfeinerst. Designpotenziale und -entscheidungen kommunizierst du klar und belegst sie durch qualitative Erkenntnisse und Daten.
- Du bereitest den Weg für neue Ansätze: Egal ob du gerade neue AI Featureideen zum Leben erweckst oder existierende Funktionen optimierst, du bindest Entwickler und Stakeholder in den Designprozess ein. Dadurch schaffst du Kunden- und Prozessverständnis und verbesserst deine Konzepte durch vielseitigen Input. Finale Konzepte übergibst du an Entwickler und begleitest die Umsetzung.
- Du nutzt Daten, um Nutzerverhalten zu analysieren und Konzepte zu validieren: Du trägst dazu, bei A/B Tests und App Analysen zu briefen. Damit vergleicht ihr Alternativen, messt Erfolge und leitet neue Hypothesen für kontinuierliche Verbesserungen ab.
- Du nutzt dein umfangreiches Toolkit an Designmethoden: Je nach Phase im Designprozess und Anforderungen wählst du Methoden, die es ermöglichen notwendige Entscheidungen zu erkennen und Abwägungen zu treffen.
- Du erweiterst unser Design System, um eine konsistente und stimmige Experience über Pixums digitale Produkte hinweg zu garantieren.
- Du machst auch UX-ferne Disziplinen mit dem Impact von Design vertraut: Unterstützt von UX Researchern erhebst du inspirierende und validierende Erkenntnisse. Die Kundenstimmen und UX Ziele spiegelst du deinem Produktteam im Alltag. Deine Ergebnisse zeigen bei Pixum den Mehrwert von Design Mindset auf und positionieren die User Experience als kritische Komponenten für den Unternehmenserfolg.
- Du suchst nach einer neuen Rolle mit Verantwortung für ein digitales B2C Produkt, hinter dem starke Teams stehen.
- Deine langjährige Erfahrung im UX Design spiegelt sich in deinem Portfolio wider. Bewirb dich mit deinem Portfolio, das uns Einblicke in deine Expertise in App Design und deinen Designprozess (Prozesse, Herausforderungen, Ergebnisse) bietet!
- Du bist souverän im Umgang mit nativen Designpatterns für iOS und Android und entwickelst dein Wissen kontinuierlich weiter.
- Human Centered Design ist für dich die Grundlage von gutem UX Design.
- Du kannst selbstständig und kollaborativ über Disziplinen hinweg arbeiten und dabei in verschiedene Rollen schlüpfen: zum Beispiel als Visionär oder Vermittler.
- Du nutzt Kommunikation und Feedback als wertvolle Werkzeuge, um deinen Workflow mit Bedürfnissen von Stakeholdern abzugleichen.
- Du bist ein Profi in der Anwendung einer gängigen Designsoftware, vorzugsweise Figma.
- Du sprichst sehr gut Englisch und Deutsch mindestens auf B2 Niveau.
- Du bist optimistisch, pragmatisch und visionär. Du verstehst Anforderungen, erkundest Potenziale, begegnest ihnen mit Neugier und denkst Out-of-the-Box, um sie zu erschließen.
- Der Geek in dir liebt Designtrends, Werkzeuge und Best Practices (und du störst dich nicht an Anglizismen). Idealerweise hast du auch ein Feingefühl für Microinteractions und Motion Design.
- Du magst Schokolade, Videospiele oder Reisen - dann hast du auf jeden Fall Überschneidungen mit deinen zukünftigen Designkolleg:innen :).
- Values: Die Unternehmenskultur bei Pixum ermöglicht kreatives Arbeiten in multidisziplinären Teams. Egal welchen Background ein Pixum mitbringt, wir alle leben Innovation, Unternehmertum, Fehlertoleranz und Kundenfokus im Alltag.
- Human Centered Design: Als UX Team sind wir auf einer Mission, die Kundennähe bei Pixum über den Produktbereich hinaus auszubauen, um damit strategische Entscheidungen nicht nur umzusetzen, sondern mitzugestalten.
- Kundenkontakt: Mit unserem Kundenservice vor Ort in Köln profitieren wir Designer von dem direkten Kontakt zu bestehenden Kunden. Darüberhinaus erweitern wir unsere Perspektiven durch Recruiting von potenziellen Nutzern für qualitative und quantitative Research.
- Innovation: Du erlebst, was die Einführung neuer Features auf einer Vielzahl an Plattformen bedeutet, denn unseren Kunden bieten wir verschiedene Bestell- und Gestaltungswege.
- Internationaler Austausch: Ein Großteil des App Teams arbeitet in Bulgarien, dadurch sind dir Reisen dorthin möglich, um in den direkten Austausch zu treten. Vor Ort in Köln haben wir internationale Kollegen bei Pixum, die ihre Kultur und Expertise in die Betreuung unserer europäischen Märkte einfließen lassen.
- What Else? Wir bezuschussen Urban Sports & Deutschland Ticket, haben Jobrad-Leasing, Gaming Fun im Office, vielseitige Stay Healthy Aktionen, legendäre Weihnachtsfeiern & ein Familien-Sommerfest!
- Coffee & Food Love: werden bei uns ganz groß geschrieben. Dich erwarten: Siebträgermaschinen, ein Office-Pizzaofen, Grill auf der Dachterrasse und täglich kostenloses Frühstück mit frischen Brötchen & Obst!
- Onboarding ist eine Herzensangelegenheit für uns: mit der Pixum Onboarding-Week, Patenprogramm, Besuch in unserer Produktion, strukturierte Einarbeitungs- und Probezeitleitfäden.