Jobbeschreibung
Individuelle Kundenkommunikation aus Leidenschaft
Hast Du Lust, gemeinsam mit uns die Zukunft der modernen Kundenkommunikation zu gestalten? Dann bist Du in unserem dynamischen Team genau richtig! Unsere Strukturen sind schlank, die Kommunikationswege kurz und wir gehen offen miteinander um.
Die krefa services gmbh wurde 2007 als einhundertprozentige Tochter der Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH (SWK Bank) in Bingen am Rhein gegründet. Spezialisiert sind wir auf die schnelle und direkte Ansprache von Kunden und den Vertrieb von Finanzdienstleistungen.
Du planst den nächsten Karriereschritt zur Führungskraft oder möchtest Dich verändern? Bei uns bist Du richtig!
- Führung und Weiterentwicklung eines 10-köpfigen Teams.
- Zielgerichtete und lösungsorientierte Planung und Steuerung des Tagesgeschäfts.
- Überwachung der Arbeitsabläufe sowie der Einsatz- und Kapazitätsplanung des Teams.
- Operative Mitarbeit bei den täglichen Aufgaben innerhalb des Teams.
- Prüfung von Abläufen und Prozessen sowie deren Optimierung.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Führungserfahrung, idealerweise im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung oder einem Backoffice.
- Ausgeprägter Teamgedanke und Fähigkeit zur Motivation von Mitarbeitenden.
- Strategische und prozessorientierte Arbeitsweise.
- Organisationsvermögen und ein gutes Zeitmanagement.
- Du bist belastbar und kannst Dich an schnell ändernde Herausforderungen anpassen.
- Flache Hierarchien, Wertschätzung und flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Überdurchschnittliche Vergütung und viel Gestaltungsspielraum.
- Anspruchsvolle Projekte und ein dynamisches Team.
- Verkehrsgünstig gelegen und sehr gute Anbindung an den ÖPNV.