Jobbeschreibung
Der Arbeiter-Samariter-Bund Deutschland e.V. gehört zu den großen Hilfs- und Wohlfahrtsorganisationen. Getreu unserem Motto „Wir helfen hier und jetzt“ sind wir in Deutschland und in 30 Ländern weltweit tätig. Damit wir weiter schnell und unkompliziert helfen können, suchen wir schnellstmöglich eine fachlich und menschlich überzeugende Persönlichkeit als
Sachbearbeiter:in Mitgliederbetreuung
in Vollzeit (39 Wochenstunden) mit Dienstort Köln. Der Arbeitszeitrahmen bewegt sich von montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr.
Sie betreuen in einem engagierten Team unsere mehr als 1,5 Mio. Mitglieder und bearbeiten deren Anliegen. Dazu gehören beispielsweise die Bearbeitung von Beitritten, Kündigungen, die Stammdatenpflege, das Beschwerdemanagement sowie die Erledigung telefonischer und schriftlicher Anfragen.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Word und Excel
- Kenntnisse der Software cobra CRM von Vorteil
- Gutes Zahlenverständnis
- Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Belastbar, flexibel und teamfähig
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit von Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
- Fahrtkostenzuschuss
- Mitarbeiterevents u.v.m
Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind uns ein Anliegen und werden aktiv von uns gefördert. Deswegen freuen wir uns über Bewerbungen aus allen gesellschaftlichen Gruppen, unabhängig ihrer Lebensentwürfe, kulturellen oder sozialen Herkunft, Alter, Religion und Weltanschauung, körperlichen Fähigkeiten, sexuellen Identität oder Orientierung.
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