Jobbeschreibung
Wir sind die Windtastics – 2.200 fantastisch geschulte Menschen voller Tatendrang und mit hohem Wirkungsgrad. Unsere Spezialgebiete sind die Wartung, Reparatur, Verbesserung und Inspektion von Windkraftanlagen. Wir haben für jede Anforderung die passende Lösung und arbeiten zielstrebig daran, die Potenziale von weltweit 7.000 Windparkprojekten voll auszuschöpfen und die Energiewende jeden Tag weiter voranzutreiben.
Weil wir weiter expandieren, suchen wir auch im Innendienst Verstärkung. Ob in der Kundenbetreuung, im Projektmanagement, im kaufmännischen Bereich oder in der IT – wir freuen uns über neue Teammitglieder, die lösungsorientiert denken und tatkräftig handeln. Gemeinsam arbeiten wir an unseren Standorten daran, uns durch zunehmende Digitalisierung, gesundes Wachstum, neue Services und Produkte zukunftsfähig aufzustellen. Und darin sind wir Windtastics seit 20 Jahren sehr erfolgreich.
Bereit für einen Job im Innendienst der Deutschen Windtechnik? Dann unterstütze uns am Standort Ostenfeld als Customer Relationship Manager / Kundenmanager (m/w/d).
- Du betreust proaktiv und eigenverantwortlich ein Anlagen- bzw. Kundenportfolio mit dem Ziel eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Du bearbeitest Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Du bist zuständig für die administrative Umsetzung von Neuverträgen in Abstimmung mit dem Vertrieb
- Du entwickelst Standards und Dokumentationen von Prozessen im Contract Management
- Du erstellst Statusberichte und Monitorings der Verfügbarkeiten
- Du ermittelst Kennzahlen zur Erstellung von Reports und Analysen
- Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit technischer / betriebswirtschaftlicher Fachrichtung oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Du hast idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich Erneuerbare Energien / Windenergie gesammelt
- Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich
- Du bist lösungs- und teamorientiert
- Du besitzt Verhandlungsgeschick und Kommunikationsfähigkeit
- Deine Kenntnisse in MS Office sind gut
- Du bist bereit für gelegentliche Dienstreisen und hast den Führerschein der Klasse B (früher 3)
- Bei uns arbeitest du 38,5 Stunden pro Woche und bekommst 30 Tage Erholungsurlaub – so hast du viel Zeit für dein Privatleben.
- Damit du entspannt in die Zukunft blicken kannst, sichern wir dich zusätzlich für das Alter ab und beteiligen uns mit einem Zuschuss von 20 Prozent an deiner betrieblichen Altersvorsorge.
- Schwimmen, Bouldern, Tanzen – mit unserem Firmenfitnessprogramm trainierst du deutschlandweit kostengünstig in 1.000 Studios und Sportstätten.
- Du willst mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen? Wir begrüßen das und bieten ein Dienstrad-Leasing an.
- Du kannst deine Arbeitszeit flexibel einteilen, je nach Unit unter Berücksichtigung von Kernarbeitszeiten. Auf jeden Fall kannst du einen kurzen Freitag einplanen, um frühzeitig ins Wochenende zu starten.
- Bring deinen Hund gerne mit ins Büro – wenn deine Arbeitskolleg*innen einverstanden sind. Vierbeiner, die ruhiges Arbeiten ermöglichen, sind bei uns willkommen.