Jobbeschreibung
Du hast gerne viele Bälle in der Luft – aber ohne viel Zirkus? Möchtest Du dafür verantwortlich sein, dass der Wettbewerb in Deiner Stadt kalte Füße bekommt? Dann werde Teil der SIXT-Familie und bringe unseren Area Kiel als Area Director (m/w/d) mit Deinem Unternehmergeist und Deinen Führungsqualitäten ganz nach vorne! Keine Angst: Alles was Du über Autos wissen musst, bringen wir Dir bei & noch viel mehr! Wir freuen uns auch über Dich als Gebietsleiter, Operations Manager oder Führungskraft (m/w/d) im Premium Dienstleistungsbereich oder der gehobenen Hotellerie!
Dein Arbeitsbereich:
Über uns: Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 222.000 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.098 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben!
- Du lässt die Mobilitätswünsche unserer Kunden wahr werden und stellst einen optimalen Premium-Kundenservice gemeinsam mit Deinem Team sicher
- Du betreust selbstständig die Filialenund Branch Manager im Großraum Kiel und bist verantwortlich für die disziplinarische Mitarbeiterführung und Sicherstellung der Prozesse
- Du analysierst monatlich relevante Kennzahlen der Filialen an Deinem Standort, übernimmst Verantwortung für Budget und Umsatz und leitest Maßnahmenpläne ab, um Deine Ziele und Vorgaben zu erreichen
- Du rekrutierst neue Mitarbeiter (m/w/d) in Zusammenarbeit mit unserer Zentrale, entwickelst vorhandene Teammitglieder weiter und koordinierst die Zusammenarbeit mit Dienstleistern
- Du bist Repräsentant und Netzwerker für den Standort, sowohl bei internen Fachbereichen, Vermietern als auch anderen Stakeholdern und in diversen Projekten
Als Mobilitätsdienstleister ist unser Bereich Branches & Operations die Kontaktstelle zu unseren Kunden: ob telefonisch, per App oder in den SIXT Filialen. Das bedeutet: Premiumservice direkt am Kunden, Beratung und Verkauf im Austausch und Verantwortung für den Vermietprozess unserer Premium-Flotte. Als Teil des Teams ist es einfacher, unsere Produkte zu erklären, die beste Lösung für den Kunden zu finden und das Tagesgeschäft zu steuern.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung / Studium und bringst bereits mehrjährige Berufserfahrung in vertriebsbezogenen Führungspositionen mit, idealerweise in uns nahestehenden Dienstleistungsbranchen, z.B. als Standortleiter / Location Manager, Operations Manager, Gebietsleiter (m/w/d) mehrerer Filialen
- Deine Arbeit wird bestimmt durch eigenverantwortliches und unternehmensorientiertes Handeln und eine hohe Selbstmotivation
- Du bist versiert darin, Reportings für Deinen Verantwortungsbereich zu erstellen und KPI-basierte Unternehmens- und Budgetentscheidungen zu treffen
- Du organisierst gerne und weißt, wie man auch standortübergreifend disziplinarisch führt und motiviert
- Dein Engagement geht auch über die Öffnungszeiten hinaus und bezieht regionale Reisetätigkeit mit ein
- Du bist versiert im Umgang mit unserer Premium Kundengruppe, setzt im Service höchste Qualitätansprüche an und lebst diese Tag für Tag
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und fließendes Englisch, begeisterst Dich zudem für Autos und besitzt einen gültigen PKW-Führerschein