Jobbeschreibung
Wir Alsco-ianer haben Herz & Humor und geben täglich unser Bestes - für uns, das Unternehmen und unsere Zukunft!
Dabei sind wir nicht nur irgendeine Nummer unter knapp 1300 Mitarbeitenden deutschlandweit, sondern wir sind Menschen und werden auch als solche verstanden! Jeder von uns Mitarbeitenden hat eine wichtige Rolle innerhalb der Alsco-Familie. Doch was genau heißt eigentlich "Familie" für uns? In unserer Alsco-Familie muss man sich nicht erst beweisen, sondern jeder hat von Anfang an einen Platz bei uns - mit all den unterschiedlichsten Facetten. Und genau darauf sind wir stolz, jeder hat eine Chance bei uns!
Du bist ein Kommunikations-Champion, ein Problemlösungs-Guru und ein Kundenversteher (m/w/d)? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:
- Sich um die Erfassung, Aufbereitung und Lieferung von Daten zur Erarbeitung von Preiskalkulationen, Angeboten und Ausschreibungen bei Bestandskunden kümmert
- Kundenserviceanliegen, wie bspw. Neukunden-, Reklamations-, Kündigungsprozesse bearbeitet
- Unsere Kunden in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Außendienst individuell betreut
- Sich um die Tagesverarbeitung und Monatsabschlussarbeiten im Rahmen der Basisprozesse kümmert
- Die Erfassung von Bestellungen ohne Bestellbezug inkl. Kontrolle und Vorkontierung bearbeitet
- Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
- Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
- Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
- Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
- Du besitzt idealerweise die Führerscheinklasse B, ist aber kein Muss
- Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von aktuell 37,0 Std./Woche bei einer Vollzeitbeschäftigung
- 30 Tage Urlaub (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
- Attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag: Mit Sonderleistungen wie Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge
- Du profitierst über unsere Corporate Benefits von vielen Vergünstigungen, z.B. bei Konzerten und Festivals und bei weiteren namenhaften Anbietern
- E-Bike Leasing: Möglichkeit über uns Dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
- Regelmäßige Teamevents, Firmenfeiern und Rabatte auf unsere eigenen Produkten sind ebenfalls dabei