Jobbeschreibung
IT LIEFERT DIE TECHNOLOGIE UND DIE LÖSUNG.
Gute IT entsteht im Team.
Herausforderungen lösen wir gemeinsam.
ALLYSCA Assistance ist ein modernes Unternehmen im Konzern der ERGO/Munich RE. Wir leisten seit 25 Jahren erfolgreich Assistance für Menschen im Alltag und in der Not. Und das in über 20 Sprachen. Dabei sind vier Dinge entscheidend: Wir hören zu. Wir verstehen. Wir organisieren. Wir helfen weiter. Daraus leiten wir unsere Kernkompetenz ab:
Wir können Mensch! Diese Fähigkeiten nutzen wir weit über die klassische Assistance hinaus und bieten unseren Kunden aus der Versicherungs- und Finanzwirtschaft, dem Automobilsektor und Industrie individuelle Lösungen und Dienstleistungen aus allen Bereichen der medienbasierten Kommunikation.
IT KOORDINATOR (M/W/D)
München (Nähe Ostbahnhof)
Sie verfügen über ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Agilität? Optimierung und Digitalisierung sind Ihre Leidenschaften? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
- Analyse und Management von Anforderungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Kunden
- Entwicklung von Fachkonzepten
- Konfiguration von Businessanwendungen anhand von Konfigurationsbeschreibungen
- Kommunikation mit und Überwachung von externen Dienstleistern (sofern durch die IT gesteuert)
- Projektmanagement für interne und Kundenprojekte
- Durchführung von Softwaretests im Rahmen von Implementierungsprojekten
- 2nd-Level-Support für betreute Anwendungen
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Anforderungsmanagement und sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
- Gute Kenntnisse in der Prozessanalyse und im -design sowie im agilen Projektmanagement
- Erfahrung in den Bereichen Prozessautomatisierung und Reporting sind von Vorteil
- Hohe Zuverlässigkeit und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Gewissenhaftigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Mehr Sicherheit, weniger Ausgaben
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheit am Arbeitsplatz
- ERGO Versicherungen zum Mitarbeitertarif
- Attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Marken
- Sportangebote
Kurze Wege, mehr Zeit
- Zentrale Lage am Ostbahnhof
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilzeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Lockere Atmosphäre, gutes Teamwork
- Tolles, motiviertes Team
- Jederzeit Unterstützung durch Coaches
- Vielfältiges und tolerantes Miteinander
- Flache Hierarchien