Jobbeschreibung
Doppstadt ist ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit Tradition. Die Doppstadt-Gruppe ist ein weltweit führender und anerkannter Partner in der Umwelttechnik. Ca. 600 Mitarbeiter planen, realisieren und fertigen Anlagen und Zerkleinerungstechnik für den mobilen und stationären Einsatz, die der Aufbereitung verschiedenster Materialien dienen.
Für unseren technischen Support suchen wir am Standort Wülfrath eine teamfähige Persönlichkeit als
Mitarbeiter für den technischen Support und die Service Einsatzplanung (m/w/d)
- Kundenkommunikation
- Auftragserstellung und Auftragsabwicklung
- Einplanung der Servicetechniker im Außendienst
- Technischen Support extern und intern
- Telefonsupport extern und intern
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Reparaturabwicklung, Planung und Durchführung
- Stammdatenpflege
- Erstellung von Wartungsverträgen
- Rechnungsklärung
- Gewährleistungsvorabwicklung
- Ausbildung als Mechatroniker, Mechaniker im Bereich KFZ, NFZ, Landtechnik, Baumaschinen oder Industriemechaniker mit Erfahrung in der Zerlegung und der Montage von komplexen Baugruppen
- 5 Jahre Arbeitserfahrung wünschenswert
- Kenntnisse und Erfahrung in mindestens einem der Felder:
- Hydraulik
- Motorentechnik
- Metallbearbeitung
- Weitergehende Qualifikationen in einschlägigen Bereichen sind wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine spannende Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Wertschätzung und ein angenehmes Arbeitsklima in einem innovativen, etablierten und wachstumsstarken Unternehmen der Umwelt- und Recyclingbranche
- Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeit sich intern weiterzuentwickeln (horizontal und vertikal)
- Selbstständiges Arbeiten
- Lange, intensive Einarbeitung
- Interne & externe Schulungen schon zur Einarbeitung