Jobbeschreibung
Wir sind die Neumann Kaffee Gruppe. Und wir lieben Kaffee.
Für uns bei der Neumann Kaffee Gruppe (NKG) dreht sich alles um Kaffee. Als weltweit tätige Rohkaffee-Servicegruppe arbeiten unsere mehr als 3.200 Mitarbeitende in über 26 Ländern mit Engagement für und mit Rohkaffee, der entlang der gesamten Kaffee-Lieferkette immer im Mittelpunkt unserer Dienstleistungen steht. Unsere Geschäftsfelder sind so vielfältig wie unsere Mitarbeitende und wir sind stolz darauf, diese Vielfalt zu leben.
Werden Sie Teil unserer Kaffeefamilie und starten Sie in unserer Firmenholding, der Neumann Gruppe GmbH, mit Sitz in der HafenCity Hamburg als
Mitarbeiterin Empfang (w/m/d)
In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und ein zentraler Ansprechpartner für unsere internen Kolleg*innen. Mit Ihrem professionellen Auftreten und Ihrem organisatorischen Talent stellen Sie sicher, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert und alle Besucher*innen sowie Mitarbeitende jederzeit bestens betreut werden.
- First Impressions Matter: Sie heißen unsere Besucher, Kunden und Dienstleister an unserem Standort, der Coffee Plaza, herzlich willkommen und sorgen dafür, dass sie sich gut betreut fühlen.
- Communication Hub & Service: Sie nehmen die Post oder Anlieferungen entgegen, beauftragen Kurierdienste, Dienstleister und Handwerksfirmen und kümmern sich um die Garderobe oder um Taxibestellungen (Concierge-Service) für unsere Gäste. Außerdem bestellen Sie Bedarfsmittel für den Standort und übernehmen die Schlüsselverwaltung ebenso wie die Tiefgaragenverwaltung und Assistenzaufgaben für das Facility Management.
- Meeting Excellence: Sie organisieren und koordinieren zudem die Vergabe und die Ausstattung der Konferenzräume (Flipcharts, Moderationskoffer) und sorgen für die Vor- und Nachbereitung der Räume (insbesondere Ein- und Ausdecken).
- Intranet: Sie verwalten darüber hinaus die Präsentation des Facility Managements und der Coffee Lounge in unserem Intranet und sind für die Einstellung der aktuellen Telefonliste/des aktuellen Notfallhandbuchs zuständig.
- Background: Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Empfang, Rezeption oder Assistenz mit.
- People Skills: Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus und überzeugen durch Ihr kunden-/serviceorientiertes und freundliches Auftreten gegenüber unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartner*innen.
- Self Driven: Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und zuverlässig.
- It´s International: Sie verfügen über Grundkenntnisse in der englischen Sprache (für die Alltagskonversation am Telefon und mit Besucher*innen).
- IT: Sie sind sicher im Umgang mit den Office-Anwendungen rund um Microsoft 365.
- Maritimes Flair: Sie erwartet ein modernes Ambiente in zentraler Lage mit Aussicht auf die Elbphilharmonie.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Profitieren Sie jährlich von 2.000,- Euro Weiterbildungsbudget und einer Vielzahl an fachlichen und persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Klimafreundlich unterwegs: Wir bezuschussen das HVV-ProfiTicket und JobRad.
- Weitere Benefits: Wir bieten eine attraktive betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Lunch-Angebote.
- Come Together: Ob bei Sommerfesten, Weihnachtsessen, oder in unserer Coffee Lounge, ein familiäres Miteinander und der fachübergreifende Austausch zeichnen uns aus.