Jobbeschreibung
als Teil eines starken Teams, das mit viel positiver Power daran arbeitet, die Zukunft für Pforzheim nachhaltig, lebenswert und klimagerecht zu gestalten. Klingt spannend? Ist es auch. Denn hier können Sie Ihr ganzes Potenzial entfalten! Ihr Wissen ist gefragt, Ihre Ideen sind willkommen, Ihre Arbeit wird wertgeschätzt. Gemeinsam machen wir die City, Mobilität, Energie und Versorgung smart und fit für kommende Generationen.
Übrigens: Mit unserer energiegeladenen 4-Tage-Woche FLEX - ohne Kompromisse beim Gehalt - tanken Sie nicht nur Energie für den Job, sondern vor allem für Ihr Leben.
#kommzuswp
Sachbearbeiter Service-Center Abfallwirtschaft (m/w/d) (befristet in Teilzeit 25 h)
- 4-Tage-Woche FLEX – Ihre Power liegt uns am Herzen
- TV-V - ohne Kompromisse genießen Sie alle Vorzüge des Tarifvertrags
- Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzleistungen sowohl für Sie als auch Ihre Familie – unsere SWP Plus Card
- Erfolgsbeteiligung, Stromkostenzuschuss (500 € pro Jahr), Mitarbeiterkapitalbeteiligung und Mitarbeiterrabatte
- Viele weitere Zusatzleistungen: SWP Kita, Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Fitnessstudio, Kantine und Firmenevents
- Sie erfassen und bearbeiten alle Aufträge bezüglich der Abfallwirtschaft in Pforzheim gemäß dem Dienstleistungsvertrag mit der Stadt Pforzheim
- Sie führen telefonische Dienstleistungstätigkeiten im Rahmen eines Call Centers als auch vor Ort im Kundenzentrum durch
- Sie erstellen Rechnungen an die Kunden sowie die Debitorenbuchhaltung und führen allgemeine Back-Office Tätigkeiten aus
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellte/n oder haben eine ähnliche Qualifikation
- Sie haben mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Telekommunikation
- Sie haben Erfahrungen im Bereich Callcenter
- Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office Produkten
- Sie zeichnen sich durch eine Schnelle Auffassungsgabe und genaues Arbeiten aus
- Sie denken und handeln serviceorientiert