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TOPdesk Deutschland GmbH

Jobbeschreibung

TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 1000 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Cloud Engineer (m/w/d)* zur Unterstützung eines unserer internationalen Operations Teams.

Deine Umgebung

Du wirst Teil eines unserer drei SaaS-Teams sein, jedes bestehend aus 6-8 Kollegen. Wir legen Wert auf Offenheit untereinander, was auch bedeutet, dass wir uns regelmäßig Feedback geben. Wir arbeiten nach den agilen Prinzipien. Es gibt immer etwas zu tun, wenn es um Wartung, Verbesserungen und intelligenteres Arbeiten geht. Also bestimmen wir als Team, was in unserem Backlog hohe Priorität hat. Retrospektiven halten uns auf Trab und zeigen uns, welche Verbesserungen vorgenommen werden können. Wir haben eine enge Partnerschaft mit Microsoft, du wirst also die Möglichkeit haben, eng mit Microsoft-Experten zusammenzuarbeiten.

Du wirst in großem Maßstab arbeiten, da unsere Plattform derzeit 8000 Kundenumgebungen hostet, die zweimal pro Woche aktualisiert werden und eine 24/7-Verfügbarkeit benötigen.

Unser Tech Stack:
Provisioning (Terraform), Configuration (Puppet, Ansible), Containerization (Kubernetes, Azure AKS), Block- und Objektspeicher, Elasticsearch, Observability (Influx, VictoriaMetrics, Nagios etc.), Python und mehr. Wir setzen diese Technologien auf Windows- und Linux-Servern, MS SQL-Datenbanken, Firewalls und VPN-Servern ein. Da wir immer auf dem neuesten Stand bleiben möchten, ändert sich unser Techstack jedoch häufig.


  • Erstellung, Verwaltung und Nutzung von Azure Datenbanken
  • Nutzen von Microsoft SQL Services
  • Verantwortlich für Verfügbarkeit und Entwicklung unserer globalen SaaS Plattform
  • Unterstützung des Entwicklerteams beim Liefern und Verbessern ihrer Produkte
  • Selbständige Automatisierung und Optimierung bestehender Prozesse
  • Auswahl passender Tools und Einsatz gängiger Scriptsprachen
  • Identifikation und Beseitigung von Problemen, um Sicherheit und Performance unserer Umgebung stetig zu verbessern

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im IT-Bereich
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung als Cloud Engineer oder in einer vergleichbaren Position
  • Sehr gute Englischkenntnisse, um sich auf internationaler Ebene auszutauschen
  • Erfahrung mit Cloud-Umgebungen (IaaS, PaaS, SaaS)
  • Erfahrung mit Azure-Datenbanken und Microsoft SQL Services
  • Sicherer Umgang mit Infrastructure as Code, z. B. Terraform oder Puppet
  • Gute Kenntnisse von Scriptsprachen, z. B. Python oder Bash
  • Die Fähigkeit, Wissen zu teilen und andere zu schulen
  • Offenheit zu gelegentlichen Bereitschaftsschichten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur)
  • Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung
  • Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes
  • Möglichkeit bis zu 50% im Homeoffice zu arbeiten
  • Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy
  • Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken
  • Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen
  • Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst
  • Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
  • Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum
  • Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard
  • Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen
  • Gemeinsame Quality time (Tischkicker, Tischtennisplatte, Massagesessel)
  • Corporate Benefits
  • Urlaubsgeld
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